点点梦想城客服代表
郑州众之鑫文化发展有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2013-02-18
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:5
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
任职要求:
1.大专以上学历,两年以上相关工作经验;
2.形象、气质佳,熟悉收银的相关工作流程;
3.性格开朗,亲和力强,有爱心和耐心,良好的团队合作精神,有责任心,执行力强;
4.熟练使用各种办公软件。
岗位职责:
1. 负责接待来访客户和接听咨询电话,及时解决客户关于场馆体验和票务咨询。
2. 熟悉场馆体验活动,指导家长和小朋友合理安排体验时间和职业内容。
3. 向顾客讲述场馆各类主题活动,指导家长和小朋友积极参与。
4. 按照公司的制度及流程进行售票、会员卡办理、城堡餐厅售卖,收银准确。
5. 及时处理各类突发事件和客户投诉。
6. 完成领导交办的其他任务。
五天工作制,签订劳动合同,缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育五项保险。
薪酬政策:在本地区同行业具有竞争力的薪酬水平和公平的绩效工资;
培训成长:丰富的内外部培训资源,完善的员工培训和成长;
福利待遇:五险、各类津贴及带薪假期等;
发展空间:为员工提供良好的职业发展机会和宽广的发展平台。
公司主页:http://www.dd-city.com
1.大专以上学历,两年以上相关工作经验;
2.形象、气质佳,熟悉收银的相关工作流程;
3.性格开朗,亲和力强,有爱心和耐心,良好的团队合作精神,有责任心,执行力强;
4.熟练使用各种办公软件。
岗位职责:
1. 负责接待来访客户和接听咨询电话,及时解决客户关于场馆体验和票务咨询。
2. 熟悉场馆体验活动,指导家长和小朋友合理安排体验时间和职业内容。
3. 向顾客讲述场馆各类主题活动,指导家长和小朋友积极参与。
4. 按照公司的制度及流程进行售票、会员卡办理、城堡餐厅售卖,收银准确。
5. 及时处理各类突发事件和客户投诉。
6. 完成领导交办的其他任务。
五天工作制,签订劳动合同,缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育五项保险。
薪酬政策:在本地区同行业具有竞争力的薪酬水平和公平的绩效工资;
培训成长:丰富的内外部培训资源,完善的员工培训和成长;
福利待遇:五险、各类津贴及带薪假期等;
发展空间:为员工提供良好的职业发展机会和宽广的发展平台。
公司主页:http://www.dd-city.com
公司介绍
点点梦想城是全国第一批、国内第一家将青少年职业体验教育和动漫元素相结合的文化产业项目,是国内领先的青少年素质教育基地。公司于2009年9月份成立以来,一直致力于青少年的儿童职业体验教育服务,已经成熟运营3年,并伴随数十万青少年儿童一起成长。目前已运作项目包括:点点梦想城-郑州馆、点点梦想城-南昌馆、点点梦想城-成都馆(筹备)等。
点点梦想城-郑州馆,是河南省第一家、也是国内同类场馆中单层面积最大职业体验机构,项目由郑州众之鑫文化发展有限公司负责总投资8000万元,位于金水路和玉凤路交叉口名门城市广场五层,总面积10000余平米,该项目可使儿童通过模拟和体验成人的职业和角色,来了解接触真实的世界,并从中感受职业乐趣,寻找专业未来方向,是河南省重点文化产业项目。
2013年,点点梦想城将迎来快速发展阶段,需要更多的优秀人才一起为了同一个梦想而携手奋斗,我们将为您提供行业内有竞争力的薪酬、完善的福利、广阔的晋升空间,我们将与有梦想的您携手打造国内最具口碑竞争力的行业第一品牌!欢迎各位有志之士加入点点梦想城,让我们有梦想一起实现!
企业文化:
点点的使命:体验改变未来
点点的目标:最具有口碑竞争力职业体验机构
点点的责任:成就他人
点点的价值观: 诚信、感恩、包容、学习、创新
点点工作原则:
换位思考、对事不对人;
结果导向、责任为先;
关注细节、注重团队;
危机意识、保持激情!
让我们,有梦想,一起实现!
联系我们:
公司名称:郑州众之鑫文化发展有限公司
公司项目:点点梦想城
地址:郑州市金水路玉凤路口名门城市广场5层
电话:0371——86132777
公司主页:www.dd-city.com
公交路线:26路,37路,43路,209路,K115路,B18路,305路,916路,909路,K817路等,金水路民航路站下车即到。
点点梦想城-郑州馆,是河南省第一家、也是国内同类场馆中单层面积最大职业体验机构,项目由郑州众之鑫文化发展有限公司负责总投资8000万元,位于金水路和玉凤路交叉口名门城市广场五层,总面积10000余平米,该项目可使儿童通过模拟和体验成人的职业和角色,来了解接触真实的世界,并从中感受职业乐趣,寻找专业未来方向,是河南省重点文化产业项目。
2013年,点点梦想城将迎来快速发展阶段,需要更多的优秀人才一起为了同一个梦想而携手奋斗,我们将为您提供行业内有竞争力的薪酬、完善的福利、广阔的晋升空间,我们将与有梦想的您携手打造国内最具口碑竞争力的行业第一品牌!欢迎各位有志之士加入点点梦想城,让我们有梦想一起实现!
企业文化:
点点的使命:体验改变未来
点点的目标:最具有口碑竞争力职业体验机构
点点的责任:成就他人
点点的价值观: 诚信、感恩、包容、学习、创新
点点工作原则:
换位思考、对事不对人;
结果导向、责任为先;
关注细节、注重团队;
危机意识、保持激情!
让我们,有梦想,一起实现!
联系我们:
公司名称:郑州众之鑫文化发展有限公司
公司项目:点点梦想城
地址:郑州市金水路玉凤路口名门城市广场5层
电话:0371——86132777
公司主页:www.dd-city.com
公交路线:26路,37路,43路,209路,K115路,B18路,305路,916路,909路,K817路等,金水路民航路站下车即到。
联系方式
- 公司地址:郑州市金水路玉凤路名门城市广场5楼
- 邮政编码:450000