郑州招聘

职责范围： 
1、针对新能源车主进行电话回访和电话沟通，受理车主反馈的充电桩安装咨询问题，提升车主满意度；

2、收集用户反馈，为业务流程更新、施工进度、运营决策提供支持；

3、衔接车企与运营部之间的工单受理，将工单录入内部运营系统并转交给相应区域受理；

4、按照预定周期与车企进行工单对账结算；

5、跟踪每个项目工作进展，督促项目经理按时完成工单；

6、打造品牌车主服务标杆，提升公司口碑。

任职要求：

1、大专以上学历，2年以上工作经验，对新能源汽车充电服务具有一定的了解；

2、沟通能力强，外向活泼，对工作有热忱，对客户反馈的普遍问题有一定敏感度；

3、心思细腻，服务意识强，有一定的耐心。

运用创新的互联网+模式，为新能源汽车制造商、充电设备商、充电运营商、车主、物业、停车场提供全方位高品质服务，为广大有资质的机电工程师群体提供互利共赢的发展平台，合理配置社会资源，目标成为中国优秀的新能源充电设施第三方综合服务商。