客服专员 Customer Service (职位编号:90)
西德福液压件(上海)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期:2020-12-02
- 工作地点:上海-松江区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:6-9万/年
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
主要工作职责包括客户支持,销售订单及合同的跟进,协调货款、发货、发票开具,负责整理归档。维护客户关系,及时了解客户需求,提供产品性能,报价等基本信息。
具体内容包括:
1. 在SAP系统中及时并准确的录入已确认订单; 客户基本信息系统维护
2. 跟踪客户订单的交货,保证发货及时性,如果客户有特殊需求,及时通知相关部门同事;
3. 客户账期或者信用支持; 以及确认货款,发货,后期发票开具事宜
4. 处理客户退换货以及投诉;
5. 合同基本检查以及风险控制;
任职要求:
1. 两年以上客服职能相关工作经验;
2. 熟练操作Microsoft办公软件; 熟悉SAP,SD模块者优先;
3. 具有客服意识;
4. 良好的沟通及人际交往能力,具有责任心及团队合作精神;
5. 工作仔细、认真、勤奋;
公司介绍
The company is a multinational corporation oriented from Germany Mechanical Industry technology solutions to add values to customers. It supports the super quality mechanical products and professional technology solutions to add values to customers
本公司是一家源于德国的跨国集团公司,致力于机械行业的元件供应商,集设计、生产、销售业务为一体,为客户提供整体解决方案。
公司福利:
1、缴纳五险一金、
2、享受带薪年休假、婚产假、病丧假和其他法定节假日;
3、提供班车
4、员工健康体检;
5、补充商业保险;
6、绩效奖金;
7、节日礼品;
8、双休,做五休二
本公司是一家源于德国的跨国集团公司,致力于机械行业的元件供应商,集设计、生产、销售业务为一体,为客户提供整体解决方案。
公司福利:
1、缴纳五险一金、
2、享受带薪年休假、婚产假、病丧假和其他法定节假日;
3、提供班车
4、员工健康体检;
5、补充商业保险;
6、绩效奖金;
7、节日礼品;
8、双休,做五休二
联系方式
- 公司地址:南京南京