客服管理专员
珠海汇金科技股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2020-11-06
- 工作地点:珠海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、负责客户服务及维修、维保收费管理。
2、负责总部及分公司备品备件易耗品管理。
3、负责产品安装实施进度和安装质量的管理。
4、协助第三方服务商的管理。
5、协助部门费用预算的监测管控。
6、协助相关各类报表及档案管理。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上商务、售后管理或数据统计分析工作经历;
2、熟悉BPM、ERP、CRM管理软件;
3、熟练掌握OFFICE等常用办公应用软件,精通EXCEL、POWREPOINT应用;
4、具有一定的抗压能力、积极主动性,学习能力较强,有较好的沟通协调能力,以及谈判能力,诚实敬业有责任心。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
珠海汇金科技股份有限公司,成立于2005年,是一家运用人工智能、物联网技术,为金融行业客户提供内控风险管理整体解决方案的国家高新技术企业。公司涵盖方案设计、软硬件开发、系统集成、市场销售、安装调试、技术支持、培训及后续服务在内的一体化服务。2016年,在深交所A股创业板挂牌上市(股票简称:汇金科技;股票代码:300561)。
公司业务涉及银行自助设备加配钞管理系统、银行智能印章管理系统、智慧银行网点重控解决方案、金融AI解决方案、金融移动展业解决方案等高安全、系列化解决方案和系统,客户遍及工行、农行、中行、建行、交行、招商、光大、浦发、兴业、民生、华夏、平安、中信、邮政储蓄、北京银行、东亚、汇丰、渣打等中外银行,为逾500家省级分行和逾100000家银行网点提供了优质、安全、符合其发展趋势的系统、产品和服务。
公司拥有国家软件企业、国家企业信用评价AAA级信用企业、国家商用密码产品开发及生产定点单位等多项资质荣誉,是ATM国际行业协会优势会员。始终坚持以“创新、质量、服务、价值”作为企业的核心经营理念,“一究到底、止于至善”,不断提升产品与服务质量。
公司为您提供:
1.竞争力薪酬,实行股权机制、年底奖金激励;
2.社会保险及住房公积金、各类现金补助;
3.每周五天工作制、办公室舒适明亮、园区配套食堂班车;
4.丰富的工会活动及慰问、应节礼品、旅游体检;
5.健全的培训体系,多种专业培训及外派培训机会;
6.享受政府各种人才政策(补贴、租房购房)、档案***接收。
公司业务涉及银行自助设备加配钞管理系统、银行智能印章管理系统、智慧银行网点重控解决方案、金融AI解决方案、金融移动展业解决方案等高安全、系列化解决方案和系统,客户遍及工行、农行、中行、建行、交行、招商、光大、浦发、兴业、民生、华夏、平安、中信、邮政储蓄、北京银行、东亚、汇丰、渣打等中外银行,为逾500家省级分行和逾100000家银行网点提供了优质、安全、符合其发展趋势的系统、产品和服务。
公司拥有国家软件企业、国家企业信用评价AAA级信用企业、国家商用密码产品开发及生产定点单位等多项资质荣誉,是ATM国际行业协会优势会员。始终坚持以“创新、质量、服务、价值”作为企业的核心经营理念,“一究到底、止于至善”,不断提升产品与服务质量。
公司为您提供:
1.竞争力薪酬,实行股权机制、年底奖金激励;
2.社会保险及住房公积金、各类现金补助;
3.每周五天工作制、办公室舒适明亮、园区配套食堂班车;
4.丰富的工会活动及慰问、应节礼品、旅游体检;
5.健全的培训体系,多种专业培训及外派培训机会;
6.享受政府各种人才政策(补贴、租房购房)、档案***接收。
联系方式
- 公司地址:珠海市国家高新区汇金金融科技中心 (邮编:519070)
- 电话:13823064343