部门助理
乌斯特技术(苏州)有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2013-01-09
- 工作地点:上海-长宁区
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语熟练
- 职位类别:经理助理/秘书 客服专员/助理(非技术)
职位描述
主要职责:
1.建立和管理客户数据库,按照KAM方式建立客户的服务、修理、回访和TDS档案。
2.协助管理服务合同的客户、KAM客户、特殊合同的客户;协助服务经理处理用户的重大抱怨问题。
3.协调管理中国区域内客户电话回访、咨询解答、满意度、回访报告的汇总及监督。
4.协助联络各区域间和总部的交流、沟通
5.本地、外地工程师后勤等支持工作。
6.协助调度做SAP的有关事项。
7.服务部门会议记录,经验交流汇总。
8.Work-Bulletin、Warranty Order和Repair Order收集、汇总。
9.Service资料,工具零件的分发和管理。
10.服务经理布置的其他工作。
任职条件:
1.两年以上相关工作经验
2.大专以上学历水平
3.英语熟练
4.熟练使用office软件
1.建立和管理客户数据库,按照KAM方式建立客户的服务、修理、回访和TDS档案。
2.协助管理服务合同的客户、KAM客户、特殊合同的客户;协助服务经理处理用户的重大抱怨问题。
3.协调管理中国区域内客户电话回访、咨询解答、满意度、回访报告的汇总及监督。
4.协助联络各区域间和总部的交流、沟通
5.本地、外地工程师后勤等支持工作。
6.协助调度做SAP的有关事项。
7.服务部门会议记录,经验交流汇总。
8.Work-Bulletin、Warranty Order和Repair Order收集、汇总。
9.Service资料,工具零件的分发和管理。
10.服务经理布置的其他工作。
任职条件:
1.两年以上相关工作经验
2.大专以上学历水平
3.英语熟练
4.熟练使用office软件
公司介绍
总部位于瑞士中部的乌斯特技术股份公司,是一家从事纺织品质量监控系统设备的研发,制造,销售和服务的精益专业公司。乌斯特是在本专业内世界市场的遥遥领先者。其发布的乌斯特公报,是全球市场上用来鉴别不同质量级别的纺织产品进行贸易的基础。
像在世界各国一样,乌斯特在中国纺织业内享有极高的声誉,并经多年卓有成效的市场运营,打下了坚实的业务基础。目前公司正处于关键的战略拓展阶段,将为优秀的专业人士提供一个广阔而具有挑战性的职业发展空间。
我们向你提供的不仅是一份具有竞争力的薪酬,而且还有全面、扎实的产品技术以及相关技能的培训,以及一个瑞士跨国公司所特有的高效、亲切的工作氛围。
对公司的详细情况,可登陆公司网页进行进一步的了解。
像在世界各国一样,乌斯特在中国纺织业内享有极高的声誉,并经多年卓有成效的市场运营,打下了坚实的业务基础。目前公司正处于关键的战略拓展阶段,将为优秀的专业人士提供一个广阔而具有挑战性的职业发展空间。
我们向你提供的不仅是一份具有竞争力的薪酬,而且还有全面、扎实的产品技术以及相关技能的培训,以及一个瑞士跨国公司所特有的高效、亲切的工作氛围。
对公司的详细情况,可登陆公司网页进行进一步的了解。
联系方式
- 公司地址:地址:span建国门外大街22号赛特大厦1003室