IDC售前/售后技术支持经理(职位编号:007)
郑州铭普科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-16
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语良好
普通话良好 - 职位类别:技术支持/维护经理 系统管理员/网络管理员
职位描述
岗位职责:
1、对客户在使用我司的产品过程中遇到的问题通过电话、QQ、客服系统等售后技术支持。
2、对客户提交的有问必答系统的问题进行回复和处理。
3、完成系统的日常监控 , 维护和安全检查
4、日常IDC系统、网络故障维护处理
5、IDC服务器上架及机房服务器的管理
6、服务器系统(windows和linux)安装、配置、服务搭建
7、突发事件的快速响应和处理
8、7X24小时轮班响应
任职资格:
1、计算机相关专业大专以上学历(公司更重视能力,有能力学历可以放宽)
2、熟悉asp、asp.net、php、jsp、cgi等程序语言中的一门或者多门,能够利用其写出一些简单的程序.(辅助条件)
3、熟悉mysql、mssql的基本操作和基本维护.(辅助条件)
4、熟悉Windows及网络知识,有CCNA或MCSE优先
5、熟悉Windows服务器系统的安装与安全设置
6、了解Linux系统的基本操作与维护
7、熟悉路由器、交换机的操作和管理
8、有良好的工作作风、有上进心、有自我学习和提高的能力.(必备条件)
9、可以适应轮班制,
1、对客户在使用我司的产品过程中遇到的问题通过电话、QQ、客服系统等售后技术支持。
2、对客户提交的有问必答系统的问题进行回复和处理。
3、完成系统的日常监控 , 维护和安全检查
4、日常IDC系统、网络故障维护处理
5、IDC服务器上架及机房服务器的管理
6、服务器系统(windows和linux)安装、配置、服务搭建
7、突发事件的快速响应和处理
8、7X24小时轮班响应
任职资格:
1、计算机相关专业大专以上学历(公司更重视能力,有能力学历可以放宽)
2、熟悉asp、asp.net、php、jsp、cgi等程序语言中的一门或者多门,能够利用其写出一些简单的程序.(辅助条件)
3、熟悉mysql、mssql的基本操作和基本维护.(辅助条件)
4、熟悉Windows及网络知识,有CCNA或MCSE优先
5、熟悉Windows服务器系统的安装与安全设置
6、了解Linux系统的基本操作与维护
7、熟悉路由器、交换机的操作和管理
8、有良好的工作作风、有上进心、有自我学习和提高的能力.(必备条件)
9、可以适应轮班制,
公司介绍
郑州铭普科技有限公司是一家网络公司,公司以“打造IT行业的百年青和务实、周到、进取”的企业精神为根本。“我销售,你受益”的企业使用和坚持“踏实工作、享受生活”的企业文化为立足点。 公司成立一来,为全国各地的用户全面的提供了经济、适用、可靠的服务器租用服务和网络建设解决方案。在业务发展过程中,凭借高效的服务流程、完善的项目管理、快速的反应机制,不仅建立了行业的竞争优势,还为客户提供了增值服务,在客户心中营造了良好的口碑。 我公司秉承“诚信服务,完善售后”的宗旨,将继续以良好的信誉为基础,稳固发展、求实创新,为客户提供全面优质的服务!
联系方式
- 公司地址:花园路国基路交叉口居易国际广场5号楼
- 邮政编码:450000
- 联系人:赵经理