郑州 [切换城市] 郑州招聘郑州客服及技术支持招聘郑州咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电子商务客服

郑州你我科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2012-12-17
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职责:
1、接听呼叫中心热线,帮助用户实现购买及支付全过程;
2、根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通;

3、受理用户来电咨询以及回访工作;

4、了解公司的运作模式,有效使用电话,邮件等沟通方式解答客户疑问并能解决一般投诉。
要求:
1、具有呼叫中心的工作经验,有电话销售经验者优先
2、极强的语言表达能力和沟通能力;

3、熟悉电脑操作及OFFICE常用工具的使用;

4、具备数据汇总及分析的能力;

5、具备良好的团队合作精神;

6、声音甜美,普通话标准。

公司介绍

       郑州你我科技有限公司是中国领先的互联网技术公司,致力于电子商务平台的搭建与服务,提供全球最专业的中文网上购物、网上开店服务系统,为国内广大企业、个体和网络消费者提供诚信交易的网络平台。
   郑州你我科技聚拢国内一批具有丰富的管理、互联网经验的优秀职业经理人才和年轻而极富实践经验的技术人才,将多年的传统商业企业运作经验和21世纪先进的电子商务、网络营销推广技术紧密结合,缔造了中国电子商务全新的运营模式!  科学技术是第一生产力,信息化进步是中国电子商务革命的最重要组成部分,作为电子商务系统建设领域的专业服务商,你我科技愿意积极承担应有的行业责任,始终专注用户实际效益,始终专注产品先进性,致力提高中国电子商务生产力。
    你我科技秉承稳固与发展、求实与创新的精神,使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益,为推动中国电子商务产业的发展、推动网上开店行业的发展、促进知识经济的崛起作出自己最大的贡献。
    成功来自团队,超越客户满意,你我科技正在全力打造互联网电子商务服务领域的第一品牌。

联系方式

  • 联系人:靳小姐
  • 电话:(0371)63976518