客户专员
郑州你我科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-17
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客户代表
职位描述
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练了解公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户。
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。
公司介绍
郑州你我科技有限公司是中国领先的互联网技术公司,致力于电子商务平台的搭建与服务,提供全球最专业的中文网上购物、网上开店服务系统,为国内广大企业、个体和网络消费者提供诚信交易的网络平台。
郑州你我科技聚拢国内一批具有丰富的管理、互联网经验的优秀职业经理人才和年轻而极富实践经验的技术人才,将多年的传统商业企业运作经验和21世纪先进的电子商务、网络营销推广技术紧密结合,缔造了中国电子商务全新的运营模式! 科学技术是第一生产力,信息化进步是中国电子商务革命的最重要组成部分,作为电子商务系统建设领域的专业服务商,你我科技愿意积极承担应有的行业责任,始终专注用户实际效益,始终专注产品先进性,致力提高中国电子商务生产力。
你我科技秉承稳固与发展、求实与创新的精神,使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益,为推动中国电子商务产业的发展、推动网上开店行业的发展、促进知识经济的崛起作出自己最大的贡献。
成功来自团队,超越客户满意,你我科技正在全力打造互联网电子商务服务领域的第一品牌。
郑州你我科技聚拢国内一批具有丰富的管理、互联网经验的优秀职业经理人才和年轻而极富实践经验的技术人才,将多年的传统商业企业运作经验和21世纪先进的电子商务、网络营销推广技术紧密结合,缔造了中国电子商务全新的运营模式! 科学技术是第一生产力,信息化进步是中国电子商务革命的最重要组成部分,作为电子商务系统建设领域的专业服务商,你我科技愿意积极承担应有的行业责任,始终专注用户实际效益,始终专注产品先进性,致力提高中国电子商务生产力。
你我科技秉承稳固与发展、求实与创新的精神,使用户在享受信息科技发展最新成果的同时不断获得最大的收益,为推动中国电子商务产业的发展、推动网上开店行业的发展、促进知识经济的崛起作出自己最大的贡献。
成功来自团队,超越客户满意,你我科技正在全力打造互联网电子商务服务领域的第一品牌。
联系方式
- 联系人:靳小姐
- 电话:(0371)63976518