客服专员/助理(非技术)(职位编号:010)
郑州市海睿企业管理咨询有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2012-12-17
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、电话开发客户
4、控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、电话开发客户
4、控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
郑州海睿公司(www.hrpxw.cn)成立于2007年,是一家集ied体验式培训、企业内训、魔鬼训练、管理咨询、职业素质教育等专业课程为一体的实践研究与专业培训机构。下设内训部、拓展部、幼师部、职场部、咨询部、讲师团等组织。
公司秉承“服务他人,成就自我”的经营原则,公司多年来一直专注于企业团队成长、个人技巧的成长以及提高组织技能的综合训练课程的推广和研究上,本着授之以“渔”的培训原则,成功的将个人心理辅导、潜能开发、企业教练技术融于训练之中,形成了独到的ied模式,使得单一的企业内训、拓展培训创新为更系统、更实效、更深远的实用型培训体系。
实战派讲师、***教练员、四重点评、一流的户外装备、专业的辅导教练、全新的训练模式、个性化服务设计、全国数十个基地及国际标准的安全保障,加上拥有丰富的培训经验和各类企业优秀实际工作经历以及高水准培训技巧的讲师级训练导师,使我们能够站在客户需求的高度上保障培训项目的完善实施。
海睿推出:明细的价位、培训前调研、培训中启发、培训后跟踪服务的系统服务。数百家企事业单位、教育机构,数万人次的培训服务,印证了海睿公司ied培训体系的独特魅力。
海睿,立志振兴中原经济为己任,携手海睿,让您的事业迈向辉煌颠峰!
公司一直重视两个负责:一、要对每一个入职的员工负责;二、要对自己的客户负责。 海睿公司坚信,每一位求职者的选择,均是人生又一个新的转折点,海睿要做到对大家负责:让每一位伙伴有知识学、有money赚,有机会发展!一次选择,铸就非凡人生。真诚欢迎您加盟海睿。
公司秉承“服务他人,成就自我”的经营原则,公司多年来一直专注于企业团队成长、个人技巧的成长以及提高组织技能的综合训练课程的推广和研究上,本着授之以“渔”的培训原则,成功的将个人心理辅导、潜能开发、企业教练技术融于训练之中,形成了独到的ied模式,使得单一的企业内训、拓展培训创新为更系统、更实效、更深远的实用型培训体系。
实战派讲师、***教练员、四重点评、一流的户外装备、专业的辅导教练、全新的训练模式、个性化服务设计、全国数十个基地及国际标准的安全保障,加上拥有丰富的培训经验和各类企业优秀实际工作经历以及高水准培训技巧的讲师级训练导师,使我们能够站在客户需求的高度上保障培训项目的完善实施。
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公司一直重视两个负责:一、要对每一个入职的员工负责;二、要对自己的客户负责。 海睿公司坚信,每一位求职者的选择,均是人生又一个新的转折点,海睿要做到对大家负责:让每一位伙伴有知识学、有money赚,有机会发展!一次选择,铸就非凡人生。真诚欢迎您加盟海睿。
联系方式
- 公司地址:上班地址:花园路62号黄河建工集团B座1107室