客服咨询
郑州同济医院
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2014-08-23
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 咨询经理
职位描述
职位描述:
1.临床医学或护理专业毕业,从事外科、妇科等方面的网络咨询
2.有一定的计算机基础,普通话标准,能吃苦耐劳
3.思维敏捷,表达沟通能力强,应变能力强,责任心强
4.打字要求在50字/分钟,
5.有民营医院工作经历者优先考虑
职位要求:
1、以热情的态度、专业的知识,面对患者的咨询,给予全面贴心的服务;
2、接听咨询热线,解答患者的提问,引导患者来我医院就诊;
3、详细记录患者信息,做好患者来医院的预约及登记工作,对来医院就诊过的患者进行电话回访;
4、及时回复商务通回贴及相关留言,针对性的处理患者问题;
公司介绍
地处郑州市花园路和红专路交叉口,集科研、治疗、预防、康复于一体,全心致力于妇科、男科、泌尿疾病的研究与临床治疗。首家将生殖泌尿细分为前列腺、生殖感染、性功能障碍、生殖整形、不孕不育、妇科炎症、计生人流、妇科肿瘤、微创介入等几大研究中心。