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客服专员(职位编号:003)

郑州创华物流有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-12-17
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:二年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责
1、跟航空公司、供应商联系,安排并确认订舱、提货、发运、出单等事宜;
2、处理国内外客户发运要求,满足客户的需求;
3、相关系统的录入、查询,以及文档的出具和处理;
4、和其他部门合作以确保货物的顺利运输;

5、配合销售人员对应收帐款的收取工作;

要求:

1)大专及以上学历,货运代理同行操作经验1-2年以上;

2)熟悉郑州及河南省本地的货运业务操作流程;

3)英语四级及以上水平,英语口语流利,良好的计算机操作能力;

4)良好的团队合作精神、沟通能力和逻辑思维能力;

5)性格开朗乐观,身体健康,形象气质佳,热爱客服工作;

以上人员一经正式录用,每周采用五天工作制,为每位员工缴纳五险一金。并提供具有竞争优势的薪金。

公司介绍

港中旅华贸国际物流股份有限公司(简称 : CTS )为大型央企“中国港中旅集团”旗下的国际货运公司。 作为香港四大中资企业之一, CTS 集团是中央直接管理的国有重要骨干企业,在香港上市。公司主营现代物流业,具体提供以国际货代为核心的跨境一站式综合物流及供应链贸易服务。
公司所从事的跨境综合物流服务是指按照客户要求,接受国际空运和海运运输业务的总包或者分包,包括营销、物流咨询、方案设计、成本控制和全程客服等在内的前端服务,境内运输、理货仓储、配套作业、配载集装和监管服务等在内的出口仓储,订舱管理、单证管理、关务服务和进港管理等在内的离岸管理,空运集运、海运集运、多式联运和工程物流等在内的国际运输,目的港清关服务、进口仓储、转运和分拨派送等在内的目的港服务,以及结算和资金流等在内的跨境全过程物流产品和服务。
公司所从事的供应链贸易业务主要是为生产商提供采购执行和分销执行的综合服务,包括市场信息、价格和交货期等协调、物流方案及资金安排。目前已成功上市.

CTS郑州(郑州创华物流有限公司系港中旅华贸国际物流股份有限公司郑州全资子公司 )以现代物流、多式联运、国际货代为主营业务。 CTS 郑州一直专心、专业向市场提供物流方面的服务,这种专一从来没有发生过任何的改变。在空、海、陆进出口运输,仓储,国际物流等领域具有优势竞争实力。
“客户至上”是我们的原则,“尊重人才、留住人才”是我们的根本。公司将给予您足够的平台和宽松、和谐、积极的环境,并为您提供广阔的发展空间。