郑州招聘

岗位职责
1、客户信息收集,客户档案管理、保管，客户服务接洽；

2、处理客户投诉和处理客户跟踪（回访与调查）管理；

3、提出客户服务工作计划，向上级汇报客户服务情况；

4、完成本部门经理或上级领导交办的其他工作。

任职要求
1、性别不限，要求大专以上学历，普通话标准；

2、一年以上高档汽车4S店客服管理相关经验，熟练操作办公自动化软件；

4、工作积极主动，有良好的服务意识，能承担较强的工作压力；

5、有较强的组织能力，良好的沟通、协调能力，有团队合作精神，能够很好的配合各部门

的市场活动；

郑州世之贸汽车销售服务有限公司系上海世贸汽车贸易有限公司全资子公司，上海世贸汽车是华东地区沃尔沃、捷豹、路虎汽车品牌授权进口代理商，在华东地区开设有12个公司、18处展厅，拥有强大的销售网络和国际化的管理水平。
    郑州世之贸成立于2008年5月，一直致力于路虎、捷豹、沃尔沃的品牌推广工作，业务涵盖“沃路捷之家”售后服务、路虎俱乐部及“保质二手车”三大项目，公司现有2000平米的现代化维修车间，700平米的新车展示区和2000平米的二手车大卖场，公司主要提供新车销售、二手车交易、售后服务、俱乐部、代理保险理赔等汽车服务，是河南地区为汽车消费者提供全方位汽车解决方案的综合性服务企业。
    为进一步扩大业务规模、提高服务水平，现面向全国招聘优秀人才，欢迎有识精英加入我们的团队，本公司将提供富有竞争力的薪资福利和您一起创造成功的愉快工作氛围。