郑州招聘

岗位职责

1、负责网店在线客服旺旺系统回答客户咨询，解决客户疑难，并协助引导客户下单；

2、具有客户服务意识和销售技巧，提高客户的成交率；

3、发货情况的查询及追踪；

4、售后问题的介入及处理。


5、全方位优化客户服务质量


任职资格


1. 具有淘宝客服工作经验，熟练操作电脑，能熟练同客户在网上交流；

2. 具备基本的销售能力与经历，普通话流利，反应快；

3. 责任心强，耐心细心，有良好的沟通能力、语言表达能力和分析判断能力；

4、有良好的职业素质，合作意识和团队精神。

薪资待遇：

1.实习期一个月，2000左右，转正后薪资底薪+提成2500--（无上限）

2.享受法定节假日，每周单休。

郑州乐贝商贸有限公司系郑州日初商贸（集团）有限公司网络分公司。郑州日初商贸（集团）有限公司成立于1995年，发展至今已有150多人，跨度孕婴产品批发、儿童动漫、自营品牌加工生产等多个行业，系河南省最大的孕婴产业集团公司。乐贝商贸有限公司系2011年成立的网络运营分公司，主营郑州日初商贸（集团）有限公司代理的60多个国内外知名品牌的线上推广及销售，经过一年的运营，现已有淘宝商城店、淘宝集市店及独立商城店多个平台。并计划在未来二至三年内立足河南，做到河南最大最强的网商，并做到中国网商100强。现因公司快速并良性的发展，需要更多优秀、专业的人才共同打造我们的目标，公司以宽阔的发展空间、良性竞争的平台提供给各位有能力的人才，欢迎大家的加盟！