郑州招聘

1、负责公司旺旺、QQ和电话的销售接待工作，接待客户的订单、咨询，促成订单成交以及下单，跟单和售后服务；

2、负责管理产品的销售情况和库存，关注产品的物流情况，随时对各种情况及时沟通；

3、汇总并整理日益增加的客户需求和问题，定期制作客户服务报告，并制定合理的客服流程及管理制度，对工作中出现的问题提出优化改进方案，提升客户的服务满意度和好评率。

4、熟知并关注天猫淘宝平台的规则、销售技巧等，及时作出调整；

5、负责相关数据的收集、统计、分析，完成日报、周报和月度计划、总结。

任职要求：

1.具备1年以上医疗器械类目的淘宝、天猫或者其它电商平台的售前/售后经验；

2.具备良好沟通协调能力、承受压力能力，责任心强和团队精神；

3.熟悉办公和erp软件，能制作相关报表文档。

我们团队基本都是90后，气氛轻松活跃，我们期待有梦想、有激情、懂得自我管理和上进心的你加入我们，一起成长吧！

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