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网络销售+网络客服+包住宿

上海聿赞企业咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-09-29
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:12人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.5-2万/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网络/在线销售

职位描述

1、负责公司旺旺、QQ和电话的销售接待工作,接待客户的订单、咨询,促成订单成交以及下单,跟单和售后服务;

2、负责管理产品的销售情况和库存,关注产品的物流情况,随时对各种情况及时沟通;

3、汇总并整理日益增加的客户需求和问题,定期制作客户服务报告,并制定合理的客服流程及管理制度,对工作中出现的问题提出优化改进方案,提升客户的服务满意度和好评率。

4、熟知并关注天猫淘宝平台的规则、销售技巧等,及时作出调整;

5、负责相关数据的收集、统计、分析,完成日报、周报和月度计划、总结。


任职要求:

1.具备1年以上医疗器械类目的淘宝、天猫或者其它电商平台的售前/售后经验;

2.具备良好沟通协调能力、承受压力能力,责任心强和团队精神;

3.熟悉办公和erp软件,能制作相关报表文档。


我们团队基本都是90后,气氛轻松活跃,我们期待有梦想、有激情、懂得自我管理和上进心的你加入我们,一起成长吧!

公司介绍

公司涉及企业管理咨询,投资咨询,业务流程外包业务,总部上海,业务范围涉及到全国

联系方式

  • 公司地址:地址:span大连路宝地广场B座