账户与会员系统专家
深圳联友科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资(非欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-03-02
- 工作地点:广州-花都区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1.5万/月
- 职位类别:其他
职位描述
岗位描述:
1.负责车联网账号与用户体系的建立、维护和完善,对用户进行分层运营和生命周期管理,通过各种运营手段与工具,有效提升用户的留存、活跃与转化;
2.定义车联网账号系统的产品需求和业务流程,负责与相关合作方打通ID系统,实现单点登录,多用户切换,第三方账户关联等功能
3.熟悉用户画像工具,对用户群体进行细分、挖掘、引导和维护;
4.建立有效的会员体系和激励机制,有效提升用户粘性和用户忠诚度;
5.理解与挖掘用户需求、购买习惯、情感、体验,通过与用户间多渠道多方式的沟通,收集汇总影响用户行为和使用体验的各类意见,并及时将获得的数据和分析结果反馈相关部门,积极有效地推动营销活动和产品改进;
6.分析平台内用户的行为路径和生命周期,构建用户关系管理模型;
7.针对不同用户群、不同活动,定期进行用户营销,通过多种形式对沉默不活跃用户进行召回,负责跟进执行,保证效果和质量; 8.针对公司用户数据的挖掘和分析,研究用户在生命周期的不同阶段、各流程节点的活跃度、留存率、流失率,分析流失原因,优化用户运营策略,为相关部门提供支持和建议。
任职资格:
1.全日制大学本科以上学历,具有3年以上互联网行业经验,1年以上用户运营经验,有汽车后服务市场用户运营经验者优先;
2.熟悉线上活动和用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征;
3.熟悉用户分层运营及会员体系的建立和完善,熟悉新媒体营销、用户粘度维护等流程;
4.逻辑条理清晰、工作执行细心缜密、注重细节和用户体验;
5.富有创业精神,充满激情,责任心强,乐于接受挑战。 6.重视团队合作,具有良好的项目推动能力和沟通协调能力,能承受较大压力。
职能类别: 其他
公司介绍
工作环境及福利待遇:
1、工作地点:广州-花都区 自建五层办公大楼,宽敞明亮,距地铁口200米 ;
武汉-经开区 华源、东风有限共五层办公区,距地铁口500米;
深圳-福田区 东风大厦一层办公区,距地铁口200米;
2、上班时间:周末双休;法定假、年休假;加班工资/调休、弹性工作制等;
3、薪酬绩效:保持互联网行业竞争力薪酬优势;
4、员工福利:五险一金、商业险、大白关爱、困难补助、年度体检、周末班车、节假日礼品、工会福利等;
5、培养晋升:健全良性的员工培养及晋升体系,应届生拥有专属导师,各阶段培养方案,让您飞速成长;
6、娱乐活动:多个运动协会、办公大楼内设健身房、乒乓球室、舞蹈室等,工会不定期举办各类活动。
联系方式
- Email:3366408865@qq.com
- 公司地址:(沌口)创业大道16号华源商务广场A座三层