淘宝客服
安纽希(天津)婴幼儿食品科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2018-04-02
- 工作地点:天津-和平区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
1.负责收集客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案
2.负责进行有效的客户管理和沟通
3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员
4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况
5.负责发展维护良好的客户关系
6.负责组织公司产品的售后服务工作
7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统
8.完成上级领导临时交办的工作
9.技能要求:
(1)通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
(2)认真细心,责任心强
(3)熟悉淘宝网,有销售能力,有过淘宝客服经验或开过淘宝店优先
(4)适应倒班
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 淘宝客服
公司介绍
安纽希(天津)婴幼儿食品科技有限公司,专注婴童行业十余年,一直致力于婴幼儿高端配方奶粉的研发、生产与销售,秉持“高端精准配方,营养全面均衡”的研发精神,严把奶源关,严控产品质量,生产过程中遵循GMP管理标准,以HACCP、GMP等体系为主线,同时建立了生产管理与控制的食品安全可追溯系统,实现了企业、政府监管部门、经销商与消费者真正的信息共享。
联系方式
- 公司地址:地址:span南马路11号