郑州招聘

岗位职责：
1、负责保险客户服务提供微信咨询服务；
2、日常事务处理，包括：有效、快速、及时的处理保险客户产品和活动的相关咨询，对保险代理人反馈的意见进行记录上报；
3、活动和产品宣传内容定期推送，消息回复，图文信息导出，负责微信软文、文案的发布，新产品的上线推广；
4、统计相关的数据信息，建立档案，进行后台运营数据搜集，给出相应数据报表，监控运营健康度并及时反馈提醒。
岗位要求：
1、有客服经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
2、懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通；
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；
4、有团队合作精神，性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
5、具有基本电脑使用能力，熟悉办公软件和网络工具，有互联网经验者优先。<®xml:namespace prefix="o" ns="urn:schemas-microsoft-com:office:office">

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