客服专员
广州富迪信息科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-31
- 工作地点:广州-越秀区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 迅速反馈目标市场客户的信息,协助招商部跟进客户,及时完善服务;
2、接听客户电话,解答客户对公司政策,及公司产品的问题。
3、加强客户对公司了解,产品认知,增强客户对公司及产品的信心,增强客户粘性;
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有强烈的责任心,具吃苦耐劳的精神,能够在压力下完成任务;
3、积极主动、思维敏捷、性格开朗、有团队协作精神;
4、具有良好的沟通能力及客户服务意识,可以与客户保持良好沟通;
5、熟悉办公软件,熟练运用微信,QQ等聊天工具与客户沟通。
工作职责:
1、 迅速反馈目标市场客户的信息,协助招商部跟进客户,及时完善服务;
2、接听客户电话,解答客户对公司政策,及公司产品的问题。
3、加强客户对公司了解,产品认知,增强客户对公司及产品的信心,增强客户粘性;
任职资格:
1、高中以上学历;
2、有强烈的责任心,具吃苦耐劳的精神,能够在压力下完成任务;
3、积极主动、思维敏捷、性格开朗、有团队协作精神;
4、具有良好的沟通能力及客户服务意识,可以与客户保持良好沟通;
5、熟悉办公软件,熟练运用微信,QQ等聊天工具与客户沟通。
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服 客服专员 咨询
公司介绍
广州富迪信息科技有限公司于2011年在广州设立,致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广服务,包括有网络营销策划、网络推广、网页设计、网站建设、网站维护、网络广告、平面设计、系统开发、软件开发与销售等,帮助各大中小企业和商户解决招商推广与网站维护的难题。公司同时也为商业合作伙伴提供:准确的目标消费群体定位分析,直接的产品与服务平台,最有效的市场营销效果推广及客户关系管理等多方面的服务。
广州富迪信息科技有限公司是由一批年轻有朝气、富有活力的网络精英,富有创新意识的高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、程序员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、文案编辑等于一体的专业团队组成;超强的营销理念,一流的跟踪服务拥有与各企业成功合作经验,超强的营销理念,一流的跟踪服务为企业网络推广和宣传提供了技术保障。帮助企业把产品推向全国和全球,让企业通过网络赢得更多潜在客户,获得更多利益,提升其网络营销的品牌价值。
广州富迪信息科技有限公司是由一批年轻有朝气、富有活力的网络精英,富有创新意识的高级网络营销策划师、丰富网站建设经验的技术人员、程序员、专业的SEO、资深版主、专业摄影师、文案编辑等于一体的专业团队组成;超强的营销理念,一流的跟踪服务拥有与各企业成功合作经验,超强的营销理念,一流的跟踪服务为企业网络推广和宣传提供了技术保障。帮助企业把产品推向全国和全球,让企业通过网络赢得更多潜在客户,获得更多利益,提升其网络营销的品牌价值。
联系方式
- Email:770692980@qq.com
- 公司地址:地址:span广州市越秀区东风中路389号壬丰商务大厦