郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 每日接听客户来电，严格按相关服务规范及流程进行业务的咨询和受理；
2. 提升服务意识和业务技能，确保整体业绩的达标和稳步提升，如接续量、服务质量和业务水平等指标；
3. 负责定期与所辖会所的护理长进行工作沟通，对其提出的相关问题进行解答，对发现的问题进行提出并要求整改，有必要时与客户进行回访，与客户建立良好关系，延续服务，维护良好的业务合作关系；
4. 配合部门主管完成呼叫中心各项检查、考核制表等；
5. 完成上级交办的其他工作。
任职要求：
1. 1年以上电话客服或销售服务从业经验；
2. 良好的沟通能力及服务意识；
3. 声音甜美，普通话标准
4. 熟练掌握办公软件；
5. 有电子商务客服经验优先考虑。 举报 分享

恒熙玥是一家集备、孕、产、育为一体的综合性母婴护理服务中心，专业为孕产妇、新生儿和三岁以内的婴幼儿提供高端护理服务。目前中心涵盖月子护理、产后康复、婴幼儿托管早教、个性化膳食调理、婴童摄影、住家月嫂等多项服务内容。
恒熙玥母婴护理中心位于郑州绿地新都会，中心独栋建筑、环境清幽、装修风格温馨典雅是为母婴产后休养量身打造的后花园。中心由临床经验丰富、擅长婴幼儿和孕产妇护理的多学科专家及专业护士组成护理团队，全天候护理母婴健康，提供集产前指导、产褥期护理、产后康复指导、新生儿护理、新生儿早教、育婴指导等为一体的母婴高品质健康服务。
十大金牌服务
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3、妇幼专家，定期巡查
4、药食同源，量身打造
5、新生儿启智训练
6、中医诊疗，调理保健
7、星级酒店安保，物业，客房管理
8、医院专业级灭菌技术及感染防控措施
9、康复养护，身心重塑
10、为陪护家庭提供全方位服务