郑州招聘

职位描述：

1. 负责维修客户的接待工作，以及与各部门的协调；
2. 对客户资料的管理和更新，跟进客户的车辆维修，做好客户沟通工作； 处理客户抱怨并使客户满意；
3. 负责维修站维修车辆的故障诊断，接受客户咨询，保证维修质量；
4. 合理安排维修次序，估算客户的维修费用，有效掌握车辆的维修进程；
5. 交车时，负责向客户介绍售后保养知识，保修内容及24小时救援服务；
6. 配合索赔人员进行车辆的保修索赔工作；
7. 遵循和改进售后服务客户的所有流程，提出合理化建议；
8. 接受公司安排的其他工作

岗位要求：

1. 专科及以上学历，汽车、机械等相关专业；
2. 懂得汽车修理基础知识，具有对车辆故障进行检查和判断的能力；
3. 具有较强的沟通、协调能力，亲和力，思维敏捷；
4. 熟悉电脑操作，熟练使用办公软件；
5. 有驾驶证，能独立驾驶者优先；

待遇：

1.基本工资+绩效工资+提层工资，公司为正式员工缴纳五险一金，一经录用待遇优厚。
2.公司提供免费的午餐。
3.公司往市区有免费的班车接送。

郑州驰星汽车销售服务有限公司于2009年03月19日注册成立，是梅赛德斯—奔驰（中国）商务车河南地区总经销，年销售奔驰商务车500台。 公司注册资本一千零八万，是河南万通集团子公司，主要经营奔驰商务唯雅诺、威霆、斯宾特。提供符合奔驰全球统一标准的售后服务，致力于把奔驰汽车及其国际化标准的“星徽”服务理念引入河南。

公司坐落在绿草如茵，交通便利的商都路，与全球各地一样，“郑州驰星”门外同样有醒目的梅赛德斯-奔驰三叉星徽标识，他们既是梅赛德斯-奔驰高品质的象征，同时也是梅赛德斯-奔驰全球统一服务标准――“星徽理念”的显著标识。星罗棋布的梅赛德斯-奔驰特许销售及服务中心网络基本覆盖了全国各地，并一直秉持全球同步的服务理念为诸多客户提供各种全面的优质服务。

“郑州驰星”作为全国零售市场的代表，不仅仅担负着奔驰品牌文化的传播，同时也兼具河南汽车形象传播的窗口功能。在此，您可以感受到奔驰这一百年品牌的独特魅力，奔驰百年的品质和精神值得您去信赖和品鉴。
 
洛阳驰星汽车销售服务有限公司简介
    
洛阳驰星汽车销售服务有限公司（筹备中），坐落于洛阳市洛龙区洛龙大道，是梅赛德斯—奔驰（中国）商务车豫西地区总经销。公司注册资本一千零八万，是河南万通集团子公司，主要经营奔驰商务唯雅诺、威霆、斯宾特。提供符合奔驰全球统一标准的售后服务，致力于把奔驰汽车及其国际化标准的“星徽”服务理念引入河南西部。
作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌，奔驰已形成了一个核心企业精神：公平、尽责。梅赛德斯—奔驰在产品质量、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。梅赛德斯一奔驰尽到自己作为一个顶级品牌的责任，不仅为了自己的经济利益，也兼顾被社会所认同。奔驰自创建以来，一直努力使自己成为世界汽车工业的领头羊，公司的任何发展都要顺应时代的需求，不断创新，推动汽车工业的发展。

公司地址：河南省郑州市郑东新区商都路贾陈街交叉口（京珠高速入口处）
公司主页：www.hn-benz.com