郑州招聘

岗位职责：
1 、熟悉计算机基本操作，文字录入速度在80字/分左右 ；
2 、具有客户服务意识和销售技巧，完成公司销售指标；
3 、接受调休（每周工作六天休息1天，周六、日调休）；
4 、能独立分析产品、顾客需求并满足顾客要求，有高度工作责任心；
5 、头脑反映敏捷、思路清晰、能同时接受10个以上客人的在线咨询；
6 、坦率、正直、乐观、懂得沟通，乐于在学习中提高自己；
7 、能够承受一定程度的压力，能够在逆境中做自我调节；
8 、处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理；

9 、1年以上网络客服服务工作经验者优先。

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