郑州招聘

岗位职责
1、客户受理和客户开通；
2、处理客户投诉，控制满意度的的跟踪及分析；
3、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；
4、完成上级交办的其它事务性工作。

刚性要求：
1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；
2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动

    河南洪涛科技有限公司﹝英文Hotsoft﹞是杜红超先生和资深IT团队创立的专业型互联网本地化服务机构，专注于为河南用户提供基于互联网的客户关系营销解决方案，并以此推动河南电子商务和互联网行业的发展。
    公司承担企业QQ在河南省区域内的销售渠道建设与管理及客户服务，依托全国最大互联网企业腾讯公司强大的发展平台，基于腾讯QQ在全国数亿用户和河南本地数千万用户的基础，整合河南省本地的优秀合作伙伴资源，为河南企业开拓市场，提供了更好性价比、更具冲击力的竞争手段。

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    洪涛科技在腾讯的帮助和关怀下，在全体员工的努力下，获得了"腾讯企业QQ最具创新能力奖"，为企业自身在河南地区赢得了市场和机会。
    
    我们期待拥有梦想的你，共同创造美丽、辉煌、灿烂的新希望！