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客户代表

河南国颂商贸有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2012-10-11
  • 工作地点:郑州
  • 招聘人数:若干
  • 工作经验:应届毕业生
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  市场助理

职位描述

岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。

公司介绍

河南国颂商贸有限公司是经郑州市工商部门批准于2012年4月在商都郑州成立,公司主营产品——付临门,是国内领先的创新型第三方支付品牌。公司主要负责付临门在河南地区的推广、销售和维护等相关工作。
经营理念:以人为本,诚信经营。
企业文化:诚信、创新、服务、共赢。
公司使命:致力于为商户和个人提供满足行业应用与家庭支付的第三方支付服务平台。
产品简介:1.付临门(Free My Pay)——国内领先的创新型第三方支付品牌,是上海德颐网络技术有限公司(成立于2009年1月,注册资金人民币1亿元)自主研发、并经中国银联各级机构认可运营的综合性支付平台。
2.现阶段付临门支持银行信用卡还款、公共事业缴费、手机充值、银行卡余额查询、跨行转账、游戏点卡购买、保险期缴、订单号支付、账户充值等便民支付服务,付临门平台支持所有银联卡包括银联标志的贷记卡、准贷记卡,且无银行、卡种、地域、额度限制。
现因公司发展需要特诚邀有志之士前来加盟。