客服专员
河南玺诚投资有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2012-10-11
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:若干
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) VIP专员
职位描述
一、工作职责:
1、进行有效的客户管理和沟通,认真倾听记录客户以往投资理财产品的经历;
2、了解并分析客户需求, 发展维护良好的客户关系;
3、建立售后服务和客户服务档案;
4、负责公司客户档案统计,信息编辑,整理。
二、岗位要求:
1、能够较熟练的运用基础办公软件,编辑相关数据文本等;
2、细心,认真,踏实,喜欢本岗位工作;
3、具有较强的沟通、协调能力,良好的团队合作精神;
4、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战。
公司介绍
河南玺诚投资有限公司位于潜力无限的河南省郑州市郑东新区中央商务区,以国家产业政策为导向,专注于在全国范围内从事项目投资、实业投资、投资理财、投资咨询、资金管理,下属多家分公司及投资控股企业。公司运营面积1200多平米,组织结构完善,设有董事会、法务部、客服部、行政部、财务部等职能部门, 拥有一支精通金融、房产、财务、管理等知识的资深团队 。公司聚集多方面投资信息渠道,股东均有大型实体企业背景,资金实力雄厚。公司内外资源有效的整合是快速发展的基础,运营资金与市场相对完善,资源配置丰富,为运营项目提高资源合理配置和资金高效、规范利用提供坚实平台,实现双赢。