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客户关系经理(CRM)

郑州驰星汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2012-10-11
  • 工作地点:洛阳
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客户关系经理/主管  

职位描述

职位月薪:1000-50000元/月
岗位职能:
1、负责客户关系部工作,监督下级完成客户满意度调查。
2、按时提交各类周报、月报表。
3、监督销售人员和售后人员的服务质量,在监督过程中发现问题应及时处理协调。
4、负责客户投诉受理的日常业务、管理工作。
5、监督下级管理VIP客户档案;完成会员活动(生日送花、贺卡、礼品)。
6、负责安排与客户活动相关的事宜;与市场部共同策划、组织、安排市场活动。
岗位要求:
1、本科学历,从事客户关系经理1年以上
2、熟练使用office 办公软件,包括word ,excel,PPT,
3、仪表端庄、整洁,形象好、气质佳
4、思路开阔,有创新性,业务洽谈有原则性。
5、具有与客户打交道经验,热忠于公关工作。
6、具有很强的管理能力和协调能力。
待遇:
1.基本工资+绩效工资+提层工资,公司为正式员工缴纳五险一金,一经录用待遇优厚。
2.公司提供免费的午餐。
3.公司往市区有免费的班车接送。

公司介绍

郑州驰星汽车销售服务有限公司于2009年03月19日注册成立,是梅赛德斯—奔驰(中国)商务车河南地区总经销,年销售奔驰商务车500台。 公司注册资本一千零八万,是河南万通集团子公司,主要经营奔驰商务唯雅诺、威霆、斯宾特。提供符合奔驰全球统一标准的售后服务,致力于把奔驰汽车及其国际化标准的“星徽”服务理念引入河南。

公司坐落在绿草如茵,交通便利的商都路,与全球各地一样,“郑州驰星”门外同样有醒目的梅赛德斯-奔驰三叉星徽标识,他们既是梅赛德斯-奔驰高品质的象征,同时也是梅赛德斯-奔驰全球统一服务标准――“星徽理念”的显著标识。星罗棋布的梅赛德斯-奔驰特许销售及服务中心网络基本覆盖了全国各地,并一直秉持全球同步的服务理念为诸多客户提供各种全面的优质服务。

“郑州驰星”作为全国零售市场的代表,不仅仅担负着奔驰品牌文化的传播,同时也兼具河南汽车形象传播的窗口功能。在此,您可以感受到奔驰这一百年品牌的独特魅力,奔驰百年的品质和精神值得您去信赖和品鉴。
 
洛阳驰星汽车销售服务有限公司简介
    
洛阳驰星汽车销售服务有限公司(筹备中),坐落于洛阳市洛龙区洛龙大道,是梅赛德斯—奔驰(中国)商务车豫西地区总经销。公司注册资本一千零八万,是河南万通集团子公司,主要经营奔驰商务唯雅诺、威霆、斯宾特。提供符合奔驰全球统一标准的售后服务,致力于把奔驰汽车及其国际化标准的“星徽”服务理念引入河南西部。
作为一个拥有百年历史的著名汽车品牌,奔驰已形成了一个核心企业精神:公平、尽责。梅赛德斯—奔驰在产品质量、技术水平、市场销售和售后服务等各方面凭借自身的实力来力争上游。梅赛德斯一奔驰尽到自己作为一个顶级品牌的责任,不仅为了自己的经济利益,也兼顾被社会所认同。奔驰自创建以来,一直努力使自己成为世界汽车工业的领头羊,公司的任何发展都要顺应时代的需求,不断创新,推动汽车工业的发展。

公司地址:河南省郑州市郑东新区商都路贾陈街交叉口(京珠高速入口处)
公司主页:www.hn-benz.com

联系方式