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高级售后技术支持工程师

广州广哈通信股份有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-08-02
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:0.4-1.5万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.从事现场通信设备的安装、调试和维护等工作;
2.接收和协助解决客户遇到的各种现场技术问题;
3.支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关的培训;
4.为销售和研发提供相关的市场竞争信息及产品需求信息;
5.快捷准确并按要求提供所有报告、数据,如周工作计划/报告等;
6.负责向客户提供全面优质的服务。

岗位要求:
1. 通信工程、电子工程、信息工程、计算机等相关专业,本科学历,CET-4;
2. 具备一定的计算机软、硬件及网络知识;
3. 具有良好的沟通协调能力和理解能力;
4. 具有良好的问题分析能力和解决能力;
5. 工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识,良好的团队意识和团队合作精神;
6. 能吃苦耐劳,能承受工作压力,能适应出差工作。
7. 具有网络工程师相关的资格证、掌握SS7、PRI、SIP的安装、调试优先考虑。


公司福利:
1.工时安排:每周一到周五(8:30-17:15),5天7小时制,周六日双休;
2.工 作 餐:免费提供工作餐,多种菜式任选,丰俭由人;
3.假期安排:享有国家法律规定的休息日、工伤假、婚假、产假及带薪年假等;
4.社会保险:享有养老、医疗、工伤、失业、生育、重大疾病;
5.公司班车:公司为员工开设免费上下班班车免费接送员工上下班;
6.员工体检:公司每年为全体员工提供免费体检;
7.员工活动:羽毛球、足球、e篮球、乒乓球、游泳等每周定期活动;
8.其他福利:各类过节福利、生日礼金、节日礼品以及其他福利等等。

职能类别: 售前/售后技术支持工程师 客服专员/助理

关键字: 售后 技术支持 CCNA CCNP 设备安装维修 接受出差 TCP 思科 华为 交换机

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公司介绍

广州广哈通信股份有限公司成立于1995年,是一家从事与信息通信技术相关产品的研发、生产、销售与服务的高科技上市企业(股票代码:300711)。广哈通信坚持技术创新为引领的企业战略,持续进行管理创新和营销创新,经过二十多年的发展,全面掌握了信息通信核心技术,主要向国防、电力、铁路、石油石化等行业提供涵盖智能化信息交换、传输处理、无线接入、嵌入系统、云计算分发、高清可视化通信、IP终端、安全智能化接入等功能的指挥调度系统及相关产品与服务。广哈通信坚持以客户为中心、以产品和服务质量为根本,凭借卓越的产品可靠性和快速优质的服务,赢得广大客户的信赖。
新一轮信息革命的浪潮正奔涌而来,广哈通信将顺应浩荡的潮流,不断向新的目标迈进。诚挚邀请有激情、有活力、负责任、敢拼搏的优秀人才加入广哈通信,正青春,让我们一起拼!

联系方式

  • Email:recruit@ghtchina.com
  • 公司地址:广州科学城南云一路十六号 (邮编:510663)