客服专员
上海明透金融信息服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:<div>1.通过QQ、电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总;</div><div>2.建立客户档案,对客户所提的意见及建议进行反馈;</div><div>3.主动维护网站客户;</div><div>4.详细了解客户需求,并尽可能满足客户的需求;</div><div>5.整理、汇总每日每周每月的数据上报领导;</div><div>6.积极主动完成主管领导下达的任务;</div><div><br></div><div>任职资格:</div><div>1.年龄20-35岁,有互联网金融相关经验优先;</div><div>2.熟练使用线上沟通工具,并熟练WORD,EXCEL.PPT等办公软件;</div><div>3.语言能力:普通话标准,优秀的语言表达能力;</div><div>4.性格要求:具有乐观、良好的团队协作、较强的抗压能力和良好的客户服务意识;</div><div>5.优先条件:具有金融行业咨询经验者有限录取;</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
举报
分享
岗位职责:<div>1.通过QQ、电话以及在线客服系统处理用户的疑问咨询,并收集分析汇总;</div><div>2.建立客户档案,对客户所提的意见及建议进行反馈;</div><div>3.主动维护网站客户;</div><div>4.详细了解客户需求,并尽可能满足客户的需求;</div><div>5.整理、汇总每日每周每月的数据上报领导;</div><div>6.积极主动完成主管领导下达的任务;</div><div><br></div><div>任职资格:</div><div>1.年龄20-35岁,有互联网金融相关经验优先;</div><div>2.熟练使用线上沟通工具,并熟练WORD,EXCEL.PPT等办公软件;</div><div>3.语言能力:普通话标准,优秀的语言表达能力;</div><div>4.性格要求:具有乐观、良好的团队协作、较强的抗压能力和良好的客户服务意识;</div><div>5.优先条件:具有金融行业咨询经验者有限录取;</div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div><div><br></div>
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
上海明透金融信息服务有限公司是一家为企业和个人提供综合性金融服务与咨询的创新型科技公司。
总部位于上海国际金融中心核心功能区浦东陆家嘴区域,公司业务涵盖个人贷款、消费金融、第三方支付、信用卡中心、个人理财和商业保险六大核心板块,业务范围辐射全国。
作为中国互联网+金融超市模式的开创者,明透金服通过自主开发,整合银行、保险、理财、小贷公司等机构的金融产品,将线上垂直搜索平台与线下营业厅有机结合,形成全国性O2O金融服务平台,为中小微企业和个人提供搜索+推荐+匹配的贷款产品服务。
总部位于上海国际金融中心核心功能区浦东陆家嘴区域,公司业务涵盖个人贷款、消费金融、第三方支付、信用卡中心、个人理财和商业保险六大核心板块,业务范围辐射全国。
作为中国互联网+金融超市模式的开创者,明透金服通过自主开发,整合银行、保险、理财、小贷公司等机构的金融产品,将线上垂直搜索平台与线下营业厅有机结合,形成全国性O2O金融服务平台,为中小微企业和个人提供搜索+推荐+匹配的贷款产品服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:光复西路2899弄赢华大厦