郑州 [切换城市] 郑州招聘

高级客服人员/高级咨询人员

郑州奥弗克眼科医院

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:医疗/护理/卫生

职位信息

  • 发布日期:2017-07-20
  • 工作地点:郑州-郑东新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2.5-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责到院顾客的咨询、投诉、及信息记录;
2、根据顾客需求,按照操作规程,为客户提供完整准确的信息及问题解决方案;
3、负责顾客关系维护,保证顾客满意度;
4、能及时通过电话回访,发现顾客的需求及意见,并对信息进行记录、整理、汇报;
5、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、2年以上大型酒店、医院、奢侈品等服务性行业工作经验;
3、具有较强亲和力和沟通能力、积极主动阳光,有较强服务意识;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 医院 眼科 咨询

举报 分享

公司介绍

     郑州奥弗克眼科医院是一家乘国家医疗卫生改革东风应运而生的现代化眼科专业医疗机构,坐落于中国(河南)自由贸易试验区郑州片区内,借助自贸区丰厚的政策优势,具有强大的国际投资背景,致力于吸收和引进全新的国际医疗技术、管理理念和运营模式,开设白内障、青光眼、眼底病、屈光、视光、斜弱视及小儿眼科、眼整形等临床亚专科,以精准的诊疗、贴心的服务、高端的设备营造温馨舒适的就医环境。
     奥弗克眼科遵循“医护人员是医疗产业核心竞争力”的人才理念,目前已有多位眼科专家加盟我院,医院将持续引进更多的技术和管理人才,倾力为员工提供更多的技术培训、理论学习和职业进步的机会,追求“病人满意、员工快乐、社会认同”的办院目标。以“一份责任、一份关怀、一个光明的世界”为宗旨,用“良心、热心、爱心、耐心、放心”竭诚为患者服务,秉承“一次信任,终身服务”的原则回报感恩社会,共创光明未来,为河南人民的眼健康贡献力量。
联系地址:郑州市郑东新区商务外环19号
联系电话:0371-55006365

联系方式

  • 公司地址:上班地址:商务外环19号农信大厦