郑州招聘

职位描述：
岗位职责
1、全面负责店面全面日常管理工作；包括卫生；产品陈列等；
2、负责来电客户咨询解答，并做好记录回馈办事处负责人；
3、负责来店客户咨询接待，并作好记录回馈办事处负责人；
4、做好客户定单记录；收发货单据打印并保存工作；
5、做好店内日常流水账记录；并管理现金流水；
6、协调好后勤送货及库管工作人员日常工作；
7、其他随机事宜；及时与办事处负责人沟通。

任职资格
1、良好的领导和组织管理能力，丰富的客户服务经验；
2、良好的沟通能力，灵活、机智的处事能力；
3、注重团队建设，有责任心，执行力强；
4、有强烈的工作责任心和团队合作精神，能承担较大的工作压力。 举报 分享

    爱车之道中国运营总公司、河南爱车之道商贸有限公司成立于2011年7月；本公司为著名汽车美容品牌“爱车之道”中国大陆地区总代理销售。是一家专注于汽车美容、为汽车美容店提供规划、策划、产品供应、运营模式导入、跟进服务等整店输出的管理服务型公司；公司成员是由多名热衷于汽车美容事业、且在汽车美容领域资历资深的有志之士组成；以打造行业标准、引领行业发展、提升行业空间、成就行业地位为使命，以打造汽车美容行业终端店面健康发展及稳定市场为宗旨，全心全意为汽车美容行业提供尊贵服务。

    本公司倡导720°全程服务：720°全程服务是爱车之道实施的销（销售）服（服务）一体售前售后全程服务模式。为提高员工服务水平，本公司建立“服务运营督导”管理体系细化运营流程和工具，提升运营水平；坚持落实岗位认证制，创新专业理念对员工实施各项专业技能培训，向服务商提供多途径技术支持，成立技术讲师及驻外技术支持团队。强化终端各级工作人员的服务意识，提升销服人员的专业水平，主动协助客户解决问题，让客户省心。深耕服务网络，完善服务网布局，拉近消费者与爱车之道的物理距离，更好的服务消费者。自2011年本公司实施全程服务以来，爱车之道在“全程服务”理念的指引下，从人员素质、渠道升级、服务内容方面多管齐下，经过几年的努力，已经成功实现营销服务体系的全面完善。

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