郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、400热线的接听，解答客户咨询，记录、汇总客户问题，按照相应流程给予处理；
2、平台订单的监控提醒，及时处理订单；
3、定期对客户进行回访，了解客户需求，收集客户意见，整理数据，反馈至相关部门进行处理；
4、协助公司平台系统管理，整理相关数据和报表，进行分析、上报；
5、及时处理临时突发问题及领导临时安排的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历；
2、一年以上工作经验，有客服经验者优先，能熟练操作OFFICE等办公软件
3、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，具有较好的亲和力，优秀的语言表达能力和沟通学习能力，有团队精神；
4、能较快适应工作环境，较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；善于处理客户关系。

工作地址
郑东新区商务内环西二街龙湖大厦22层 举报 分享

成立于2014年7月，定位于房屋租赁管理增值服务。公司服务于两个群体：拥有闲置房产的个人、企业房东以及需要租房居住的年轻人。为闲置房业主提供房屋托管、家居设计、装修施工、房屋租赁、租后管理维护服务及资产增值一站式管理服务；同时致力于打造都市出租公寓标准，为入住租客提供完美的租住生活体验。
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