客服专员
湖南三一泵送机械有限公司
- 公司规模：10000人以上
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2017-07-05
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：1人
- 工作经验：无工作经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：3-5千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1、受理4008热线电话，下达服务订单，对服务过程进行全流程监控；
2、及时反馈及跟进各类重大故障信息及抱怨信息；销售信息的传递跟踪；
3、进行各类调查回访；
4、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，做事认真负责；
3、具有良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能吃苦耐劳；
4、具有较强的工作抗压能力及良好的工作责任感。
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岗位职责：
1、受理4008热线电话，下达服务订单，对服务过程进行全流程监控；
2、及时反馈及跟进各类重大故障信息及抱怨信息；销售信息的传递跟踪；
3、进行各类调查回访；
4、领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、普通话标准，做事认真负责；
3、具有良好的沟通协调能力，有较强的服务意识，能吃苦耐劳；
4、具有较强的工作抗压能力及良好的工作责任感。
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
长沙
联系方式
- Email：liuc119@sany.com.cn
- 公司地址：地址：span娄涟公路南涟源三一重工