郑州招聘

职位描述：
工作职责：
1. 为用户提供技术支持服务，负责对用户的培训和指导；
2 跟踪、处理用户关于技术和产品质量方面的申诉 ；
3 .用户处理情况和技术信息的收集、整理和汇报
4. 负责协助研发组解决在建系统的相关技术问题，顺利完成产品的上线工作；
5. 定期输出相关技术文档，用户操作指南等。

任职资格：
1. 计算机，通信工程相关专业，统招大专及以上学历；
2. 一年以上技术支持相关工作经验，熟悉各种主流操作系统；
3. 敏捷而周到的逻辑思维能力、有责任心，敢于担当，工作积极主动；
4. 熟悉简单数据库；
5. 热爱技术支持工作并具有高度的工作热情和敬业精神，具有良好的沟通交流、团队合作、抗压能力；
6. 有测试或者技术支持经验的优先；热爱电子、动手能力强同样优先考虑； 举报 分享

好未来（NYSE：TAL）是一个以智慧教育和开放平台为主体，以素质教育和课外辅导为载体，在全球范围内服务公办教育，助力民办教育，探索未来教育新模式的科技教育公司。
 
目前好未来主要业务涉及智慧教育、教育开放平台，K12课外教育及海外留学等，旗下拥有多个教育品牌。业务与投资双轮驱动，目前已披露的投资项目包括学科网、喜马拉雅等。2014年启动未来之星项目，打造互联网教育行业的创业者平台，提供孵化、培训、投资三位一体的服务。截至2020年5月底，好未来在全国有4万多名员工，教学点覆盖90个城市。

好未来坚持“爱和科技让教育更美好”的使命，致力于让每个人都能享有公平而有质量的教育，至今已产生400多项专利。2018年，好未来成立硅谷研发中心。2019年，好未来受邀参加首次举办的“中国-中东欧国家教育合作交流展”，将相关科技产品向多国领导进行展示。同年，好未来成立教育行业博士后科研工作站，并成为智慧教育国家新一代人工智能开放创新平台承建单位。


企业文化
使命：爱和科技让教育更美好
愿景：成为受尊敬的教育机构
教育理念：激发动力、培养能力
价值观：一切从用户出发、做强比做大更重要、开放坦诚做自己、为热爱全力以赴、随需而变才有未来