郑州招聘

职位描述：
一、岗位任职要求
1、教育程度：大专以上学历，汽车修理相关专业
2、工作经验：3年以上同等相关职位经验
3、知识要求：精通德系汽车的维修、保养工作及其相关知识
4、具有基本处理投诉的相关知识及车辆技术方面的基础知识
5、能力要求：具有阅读和理解说明资料和信息的能力；具有丰富的技术方面的知识、经验，或有接受BMW产品系列方面培训的能力；具有良好的分析与解决问题能力；
二、 岗位职责：
技术维修
1、以技术为导向，在团队内充当前台接待与维修车间之间的联系人
2、通过确保技师为进行的每项维修工作记录正确开始与结束时间，保存正确的“W”工时记录
3、检查CPS，确保所有已完成维修工作的车辆不在系统内，以便更新维修能力来确保新预约
4、输入每个工作项目的数据
5、负责正确完成维修工单（由技师根据BMW集团标准和规定执行）
6、定期进行内部质量审核
7、与BMW技术部联系，获取并分享相关技术信息
8、通过PuMA与BMW技术进行各种信息沟通反馈
9、解决技术难题
其他工作
1、与客户一起进行路试以便对客户投诉的问题进行诊断
2、根据KSD为每项工作标题输入适当的工时费 举报 分享

    恒信汽车集团股份有限公司（简称恒信汽车），是国内领先的大型汽车经销集团，是湖北民营企业集团前三强、中国汽车流通行业前五强的汽车经销商集团。
    恒信汽车集团总部位于武汉，下属子公司超过300家，经营区域覆盖全国55个大中型城市，年销售收入达600亿元人民币，在职员工超过20000人，是中国最具竞争力的汽车经销商集团之一。经营国内外著名汽车品牌超过20个，是奔驰、宝马、奥迪等品牌在中国的战略合作伙伴，业务涵盖汽车、保险、数字科技软件开发、武汉摩尔城商业购物中心、酒店等产业。