郑州招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责客户信息管理，
2、负责客户满意度和忠诚度管理，
3、制定客户关系规划、年度和月度计划，
4、组织全员客户关系培训，
5、负责推进客户信息质量的改善，
6、组织服务质量例会，跟踪服务质量改善，
7、协调处理客户投诉，必要情况下的客户接待工作，
8、制定并完善本部门的各项制度和标准。
任职要求
1、具有大专及以上学历，
2、具有二年以上客户营销或汽车销售工作经验，
3、具有良好的沟通技能与亲和力，
4、具备专业的职业素养，有责任心，值得信赖，
5、熟练使用办公软件。
薪酬福利：
五险，年底双薪，餐补，员工旅游，绩效奖金，带薪年假、生日福利、季度福利、节日福利各项福利待遇完善优厚 举报 分享

河南瑞华汽车销售集团有限公司旗下分公司