客房中心文员
河南德亿大酒店有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-07-15
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1、及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以***方式回答客人的问题,满足客人的要求。
2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;
3、负责部门所有人员的签到、签退;
4、负责宾客出借物品的登记与保管;
5、接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;
6、管理各类表单;
7、及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;
8、接收送洗客衣,并将每日的客衣帐输入电脑;
9、记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调拔、保管工作;
10、做好各班次之间的交接工作;
11、通知退房查房工作;及时与前台、楼层核对房态,做好房态的切换工作;
12、协调与其他部门之间的联系,负责部门内部与外部信息的传达工作;
13、管理好部门的备用物品,做好各类物品的出入分配、保管工作,防止财产的流失;
14、完成上级安排的各项工作任务。
有工作经验者优先
大专以上学历
懂电脑操作
品行、素质良好。
缴纳五险。
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1、及时、有礼貌地接听电话,及时记录并以***方式回答客人的问题,满足客人的要求。
2、管理钥匙,负责办理钥匙的收发手续及保管工作;
3、负责部门所有人员的签到、签退;
4、负责宾客出借物品的登记与保管;
5、接收、登记、保管上交的遗留物品,并按规定及时处理;
6、管理各类表单;
7、及时填写维修项目,联系工程部维修,并跟踪维修结果;
8、接收送洗客衣,并将每日的客衣帐输入电脑;
9、记录每日酒水消耗情况,及时核对吧单,按照吧单发放酒水,并负责酒水饮料的调拔、保管工作;
10、做好各班次之间的交接工作;
11、通知退房查房工作;及时与前台、楼层核对房态,做好房态的切换工作;
12、协调与其他部门之间的联系,负责部门内部与外部信息的传达工作;
13、管理好部门的备用物品,做好各类物品的出入分配、保管工作,防止财产的流失;
14、完成上级安排的各项工作任务。
有工作经验者优先
大专以上学历
懂电脑操作
品行、素质良好。
缴纳五险。
职能类别: 其他
公司介绍
河南德亿大酒店位于郑州市金水路东段,毗邻郑东新区CBD,是财富中心、行政中心、商务中心与景观中心的汇聚处,交通便利,地理位置独特、优越。酒店斥巨资经过精心设计五星级升级改造,焕然一新,现以一流的环境、一流的设施、一流的管理、一流的服务期待您的光临。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金水路与玉凤路交叉口东200米路南