郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责网店店铺售前咨询，解决顾客购买中的问题；
2. 能准确把握顾客的心理，能及时准确解答顾客提出的疑问；
3. 订单处理，处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作；
4. 维护客户管理，建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。
任职要求：
1、专业不限，有淘宝/天猫客服经验优先考虑；
2. 熟悉淘宝购物流程和基本规则；
3. 有良好的沟通技巧；
4. 有一定的抗压能力；


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   公司代理的产品有：SONY DVCAM XDCAM广播级摄像机河南IT代理，SONY数码产品河南分销平台，CANON河南核心经销商，NIKON河南代理，现是中央政府、省直（2017）、市直（2017）及郑州市各区（2017）政府协议供货单位，
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