淘宝客服+食+宿
河南金元利实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2017-08-07
- 工作地点:新乡
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服 网络/在线销售
职位描述
职位描述:
售前:
1.要熟悉公司产品知识。
2.专业的销售技巧,做到关联销售。
3.高效的服务意识、积极的服务态度。
4.细心的工作态度。
售后:
1.查看后台退换货。
2.客户收到货后的各种问题解决。
3.处理店铺中差评及时作出评价反馈。
有较强的协调沟通能力,做到实事求是。作为商家在强调诚信的同时,作为客服,我们也应该秉持诚信的工作态度,诚信待客,诚实工作,诚实对待失误和不足。
自控力 就是控制好自己的情绪,客服作为一个服务工作,首先自己要有一个好的心态来面对工作和客户,客服的心情好了也会带动客户。毕竟网上形形色色的人都有,有好说话的,就也有不好说话的,遇到不好说话的,就要控制号自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对 ,学会沟通技巧 !
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售前:
1.要熟悉公司产品知识。
2.专业的销售技巧,做到关联销售。
3.高效的服务意识、积极的服务态度。
4.细心的工作态度。
售后:
1.查看后台退换货。
2.客户收到货后的各种问题解决。
3.处理店铺中差评及时作出评价反馈。
有较强的协调沟通能力,做到实事求是。作为商家在强调诚信的同时,作为客服,我们也应该秉持诚信的工作态度,诚信待客,诚实工作,诚实对待失误和不足。
自控力 就是控制好自己的情绪,客服作为一个服务工作,首先自己要有一个好的心态来面对工作和客户,客服的心情好了也会带动客户。毕竟网上形形色色的人都有,有好说话的,就也有不好说话的,遇到不好说话的,就要控制号自己的情绪,耐心的解答,有技巧的应对 ,学会沟通技巧 !
职能类别: 网店/淘宝客服 网络/在线销售
关键字: 淘宝客服 淘宝售后 淘宝客服主管 售后客服 网店售后 淘宝客服主管 诚聘客服
公司介绍
郑州远立篷布制品有限公司是河南实力派蒙古包生产厂家,我厂现在搬迁至河南省新乡市获嘉县亢村镇产业园,争做蒙古包生产厂家中的“哈根达斯”。主要生产多种材质的蒙古包,主要有镀锌款、烤漆款、生态竹艺款、新型钢塑款还有铝合金豪华款蒙古包,蒙古包是一种蒙族风情的户外用品,主要用来住宿、餐饮,可分为高中低档,是旅游过程中游客非常喜欢的独特风格。现在我厂集聚了优秀的研发团队,不断地完善生产和售后的不足,厂家也在不断地扩大规模,质量方面严格把关,售后方面不断完善,公司扩大规模占地10000平方米,立足长远,追求卓越。
发展历程:1: 2005年郑州远立篷布制品有限公司成立
2: 2008年建立新厂区郑州远立蒙古包厂,地址在郑州市南四环龙湖产业集聚区
3: 2009年建立新厂区郑州远立鹿邑分厂,地址在河南省鹿邑产业集聚区
4: 2011年郑州远立篷布制品有限公司总部成立,地址在郑州市航海路中州大道交汇处美林河畔1304-1305
5: 2014年3月成立郑州远立蒙古包外贸部,负责蒙古包、民族用品出口销售,地址在总部。
吕芯:15346589770
发展历程:1: 2005年郑州远立篷布制品有限公司成立
2: 2008年建立新厂区郑州远立蒙古包厂,地址在郑州市南四环龙湖产业集聚区
3: 2009年建立新厂区郑州远立鹿邑分厂,地址在河南省鹿邑产业集聚区
4: 2011年郑州远立篷布制品有限公司总部成立,地址在郑州市航海路中州大道交汇处美林河畔1304-1305
5: 2014年3月成立郑州远立蒙古包外贸部,负责蒙古包、民族用品出口销售,地址在总部。
吕芯:15346589770
联系方式
- 公司地址:上班地址:河南省新乡市获嘉县亢村镇产业园金元利集团