郑州招聘

职位描述：
岗位职责： 
1)负责公司淘宝 阿里 网站 及外贸平台的上货优化 ，通过旺旺和电话与客户沟通
2）解答顾客提问，了解客户的需求，引导顾客进行购买，促成交易。 
3）对现有老客户的维护和新客户的开发工作； 
4）在线沟通物流部门查询跟踪包裹，处理订单售后； 
5）完成指定任务、配合团队工作、服从上级安排；

任职要求： 
1、为人踏实、稳重、真诚。
2、中专及大专以上学历，有淘宝、天猫客服工作经验和英语基础者优先（优秀应届生亦可）
3、会用基本的办公软件
4、有沟通及应变能力，反应敏捷，有独立处理问题的能力。
5、具备良好的客户服务意识，良好的团队合作精神、工作积极主动、责任心强。 举报 分享

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