淘宝客服主管(筹备主管后期自带团队)
河南尧顺堂贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:郑州-金水区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:网店/淘宝运营
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.了解客户服务需要求信息,处理客户售前咨询,解答客户购前疑问,做好售前等工作。
2.处理网店日常事务,网络留言回复、后台订单操作、到货跟踪、评价管理等售中服务工作。
3.以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理退款及退货等售后服务。
任职要求:
1、性别不限,一年以上相关工作经验(有从事医药行业工作经验或相关医药专业可优先),公司统一免费专业培训。
2、性格开朗、有正能量、有团队精神、沟通能力强。
3、能熟练操作电脑基本办公软件,能熟练使用微信、QQ、旺旺等交流工具。
4、有责任心,积极向上态度热情,善于沟通和表达,有良好的客户服务意识和心态。有强烈的成功意识、因公司平台能给到你无限的发挥!
三.福利待遇:
1、薪酬待遇:福利待遇好,薪资优厚(面议)。无责任底薪+高提成+全勤奖+住房补贴+交通补贴+加班补贴 。。
2、公司免费统一进行岗前培训培训(产品知识、疑难问题解答)。
3、公司年终有福利,年终奖,并享有带薪年假。每月不定期聚餐郊游,每年组织2次外出旅游。
4、公司工作环境舒适,氛围轻松,每日工作6-7小时,法定节假日正常休息。
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岗位职责
1.了解客户服务需要求信息,处理客户售前咨询,解答客户购前疑问,做好售前等工作。
2.处理网店日常事务,网络留言回复、后台订单操作、到货跟踪、评价管理等售中服务工作。
3.以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,处理退款及退货等售后服务。
任职要求:
1、性别不限,一年以上相关工作经验(有从事医药行业工作经验或相关医药专业可优先),公司统一免费专业培训。
2、性格开朗、有正能量、有团队精神、沟通能力强。
3、能熟练操作电脑基本办公软件,能熟练使用微信、QQ、旺旺等交流工具。
4、有责任心,积极向上态度热情,善于沟通和表达,有良好的客户服务意识和心态。有强烈的成功意识、因公司平台能给到你无限的发挥!
三.福利待遇:
1、薪酬待遇:福利待遇好,薪资优厚(面议)。无责任底薪+高提成+全勤奖+住房补贴+交通补贴+加班补贴 。。
2、公司免费统一进行岗前培训培训(产品知识、疑难问题解答)。
3、公司年终有福利,年终奖,并享有带薪年假。每月不定期聚餐郊游,每年组织2次外出旅游。
4、公司工作环境舒适,氛围轻松,每日工作6-7小时,法定节假日正常休息。
职能类别: 网店/淘宝运营
关键字: 网店主管 淘宝客服主管
公司介绍
尧顺堂商贸有限公司简介
尧顺堂商贸有限公司是一家以药品、医疗器械、保健品研发、生产、经营、销售为核心业务的大型医药企业,公司位于郑州市北区。公司总资产5000万,团队精英50余人,下属研发部、企划部、销售部、物流部,经营数十种高品质、全国一流的产品。
公司拥有30多个医药、医疗生产批文,销售网络遍布全国31个省市和地区,与各大医药公司有良好的合作关系,拥有上游合作伙伴200多家,下游客户3000多家。
“心怀天下,感恩社会,回报人类”是企业的核心价值观。“产品品质胜过我们的生命”是企业的经营理念。“为客户负责:创造价值 合作共赢,为员工负责:锻炼自己 成就自我,为公司负责:创造利润 长效回报,为社会负责:关爱健康 回馈社会”是企业的宗旨;“创百年企业、树一流品质”是企业的愿景。
面对未来,尧顺堂将始终以真心诚意的品行,勇于开拓负责的精神,积极进取的态度,持续创新的思维,共赢共享的胸怀,永葆感恩的心境,迎接更辉煌的明天。
组织架构
总办部 规划、决策、指导、落实、
行政部 考核、沟通、协调、服务
研发部 立项、申报、研发、创新
企划部 方向、思路、创新、指导
营销部 开拓、维护、发展、未来
物流部 细节、效率、跟踪、服务
尧顺堂商贸有限公司是一家以药品、医疗器械、保健品研发、生产、经营、销售为核心业务的大型医药企业,公司位于郑州市北区。公司总资产5000万,团队精英50余人,下属研发部、企划部、销售部、物流部,经营数十种高品质、全国一流的产品。
公司拥有30多个医药、医疗生产批文,销售网络遍布全国31个省市和地区,与各大医药公司有良好的合作关系,拥有上游合作伙伴200多家,下游客户3000多家。
“心怀天下,感恩社会,回报人类”是企业的核心价值观。“产品品质胜过我们的生命”是企业的经营理念。“为客户负责:创造价值 合作共赢,为员工负责:锻炼自己 成就自我,为公司负责:创造利润 长效回报,为社会负责:关爱健康 回馈社会”是企业的宗旨;“创百年企业、树一流品质”是企业的愿景。
面对未来,尧顺堂将始终以真心诚意的品行,勇于开拓负责的精神,积极进取的态度,持续创新的思维,共赢共享的胸怀,永葆感恩的心境,迎接更辉煌的明天。
组织架构
总办部 规划、决策、指导、落实、
行政部 考核、沟通、协调、服务
研发部 立项、申报、研发、创新
企划部 方向、思路、创新、指导
营销部 开拓、维护、发展、未来
物流部 细节、效率、跟踪、服务
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州市金水区农业路22号兴业大厦