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客服专员

上海节点供应链管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-07-22
  • 工作地点:厦门
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-3.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
任职要求:
1、熟练使用word、excel等办公软件. 
2、能吃苦耐劳、富有团队合作精神、具有高度的工作责任心和良好的沟通协调能力. 
3、20-40周岁,中专或大专学历
4、有物流行业客服从业经验优先考虑. 

岗位职责: 
1、接受客户的订单,落实货物发运,确保货物运输状态的及时准确更新
2、自主解决货运过程中发生的各类问题;
3、定期与客户和承运公司进行物流服务相关的对账 
4、协调物流承运公司、车队或者司机在运输过程中意外事件; 
5、协调仓库与运输之间的工作配合、收货方的收货、退货等事宜;
6、完成上级交给的其它事务性工作。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

公司介绍:
节点是全渠道物流共配平台。2016年1月正式注册并于4月份获得了首笔来自原乐百氏创始人---何伯权的天使投资。公司拥有自主的物流技术云平台和实体物仓配网络。公司的技术核心团队来自IBM等著名外企业,公司也聚集了一批新老物流人和供应链运营专家。
我们认为结合了大数据、移动互联和供应链优化技术的云技术平台和扎实的物流仓储节点是完全可以为中小型商家提供安心到门,安心到仓,安心到店的市内和城际共配物流服务。我们的云平台已经在2016年4月正式部署上线开始为我们的商家、我们的物流合作伙伴提供移动互联的服务。此外,我们已经通过资本和技术这2个抓手先后在上海、广州、武汉、郑州、贵阳、杭州、重庆、成都等省会城市建立了可控的节点仓节点。目前在平台上的客户已经超过40多家,并正在迅速的扩张中。
我们坚信中国物流变革的希望将来自于云技术、人工智能、大数据的落地,也来自于标准化实体物流运营。
我们是技术公司,也是供应链管理公司,更是落地的现代物流服务公司。我们殷切邀请有理想有抱负的技术粉丝、新老物流人加入到我们这个创业型公司,一起随着公司的快速成长而成长。
公司网址: www.nodescm.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:马驹桥