客服专员
河南九天极速救援科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-07-25
- 工作地点:焦作
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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1、负责所有会员的咨询、查询解答;
2、负责解答、指导会员在困境中所提出做出救援信息及其他服务;
3、负责解答、指导会员在困境中所提出做出救援信息及其他服务;
4、负责会员电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
5、负责公司内部救援调度安排、指挥并跟进事件进度;
6、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
7、完成上级安排的其他工作任务。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
九天极速救援科技有限公司致力于紧急灾害救援培训,通过培训,使受训人员熟悉国际化的救援理念、科学的救援流程;掌握专业的救援技能、科学的自我防护和心理疏导等知识;同时提高公众的防灾避险,自救互救能力。公司成立至今为数以万计的全国各地区培训学员提供了包括应急反应队建设,应急安全管理,初高级野外生存,初高级救援,初高级医疗救助,防灾避险自救互救等众多课程类型的培训。培训受众涵盖政府机关,医院,事业单位,企业安全管理部门及普通公众。
联系方式
- 公司地址:上班地址:解放东路279号1106室(原昊华宇航办公楼一楼)