软件类客服(双休)洛阳
郑州中卓信息技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:计算机软件 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-06-11
- 工作地点:洛阳
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3.5-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
一、岗位描述:
1、负责公司产品售后问题处理收集;
2、通过在线聊天工具,解决处理用户遇到的问题;
3、无销售指标任务;
二、任职资格:
1、做事细心,有条理,文字沟通和理解能力强;
2、普通话标准,具有良好的沟通、应变能力;
3、有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心;
4、有软件类售后支持服务经验者优先;
5、大专以上学历;
三、面试流程:
投递简历后,人力资源部门将对简历进行刷选,符合要求的应聘者参与企业面试,可携带个人简历至公司前台扫描二维码参与答题,题目多为技术与逻辑思维类,题后可参与面试;
四、薪酬待遇:
1、周一至周五,早上9:00-下午18:00,周末双休,国家法定节假日正常休假;
2、员工享受五险一金以及带薪年假;
3、公司享有电冰箱、微波炉等电器,可以随意使用;
4、公司定期举办活动,可以携带家属参加;
5、转正后薪资最低为3500,实习期为1-3月,视个人情况而定;
请勿重复投递!
联系人:孙经理
"联系电话:15903899321
"
qq:1021072700
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一、岗位描述:
1、负责公司产品售后问题处理收集;
2、通过在线聊天工具,解决处理用户遇到的问题;
3、无销售指标任务;
二、任职资格:
1、做事细心,有条理,文字沟通和理解能力强;
2、普通话标准,具有良好的沟通、应变能力;
3、有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心;
4、有软件类售后支持服务经验者优先;
5、大专以上学历;
三、面试流程:
投递简历后,人力资源部门将对简历进行刷选,符合要求的应聘者参与企业面试,可携带个人简历至公司前台扫描二维码参与答题,题目多为技术与逻辑思维类,题后可参与面试;
四、薪酬待遇:
1、周一至周五,早上9:00-下午18:00,周末双休,国家法定节假日正常休假;
2、员工享受五险一金以及带薪年假;
3、公司享有电冰箱、微波炉等电器,可以随意使用;
4、公司定期举办活动,可以携带家属参加;
5、转正后薪资最低为3500,实习期为1-3月,视个人情况而定;
请勿重复投递!
联系人:孙经理
"联系电话:15903899321
"
qq:1021072700
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
郑州中卓信息技术有限公司是中国大型综合性软件与信息服务企业,提供从咨询、解决方案、技术服务到IT人才培养的“端到端”软件及信息服务,目前已经覆盖政府、制造流通、金融银行、保险证券、移动应用、电信、高科技、公用事业、能源等多个行业。郑州中卓信息技术有限公司服务遍布全球,业务覆盖包括中国大陆和香港地区、美国普林斯顿、西雅图、奥斯丁和华盛顿、英国伦敦、爱尔兰都柏林和日本东京在内的数十个城市,服务于百余家跨国企业客户,员工逾30000人。
目前公司提供的服务主要包括:
1. 专业服务包括咨询服务、解决方案和集成与服务三大类。咨询服务包括:战略咨询、业务咨询和信息化规划咨询。解决方案包括涉及电子政务、审计、行政许可管理、银行卡、信用卡、支付与清算、信贷管理、保险业务、手机支付、移动电子商务、制造执行系统(MES)、物流管理、轨道交通AFC/ACC、智能交通等在内六十多个行业解决方案,以及包括ERP、企业核心应用、企业微博、数据中心、物联网、云计算等在内的通用解决方案;集成与服务主要包括系统集成、系统维护和系统运行服务。
2. 技术服务包括人力资源外包、产品研发与测试服务、产品部署与支持服务、IT基础设施管理服务、应用开发与测试服务、遗留系统升级及移植服务、客户联络中心服务、BPO、EPO、KPO、软件产品全球化服务和多媒体内容翻译服务等服务。
3. 新兴服务着重于新兴互联网服务和研发,包括社交应用服务、移动互联网应用服务、云计算应用服务和大数据应用服务等,并以“平台服务+定制开发”的创新方式向客户提供解决方案。
目前公司提供的服务主要包括:
1. 专业服务包括咨询服务、解决方案和集成与服务三大类。咨询服务包括:战略咨询、业务咨询和信息化规划咨询。解决方案包括涉及电子政务、审计、行政许可管理、银行卡、信用卡、支付与清算、信贷管理、保险业务、手机支付、移动电子商务、制造执行系统(MES)、物流管理、轨道交通AFC/ACC、智能交通等在内六十多个行业解决方案,以及包括ERP、企业核心应用、企业微博、数据中心、物联网、云计算等在内的通用解决方案;集成与服务主要包括系统集成、系统维护和系统运行服务。
2. 技术服务包括人力资源外包、产品研发与测试服务、产品部署与支持服务、IT基础设施管理服务、应用开发与测试服务、遗留系统升级及移植服务、客户联络中心服务、BPO、EPO、KPO、软件产品全球化服务和多媒体内容翻译服务等服务。
3. 新兴服务着重于新兴互联网服务和研发,包括社交应用服务、移动互联网应用服务、云计算应用服务和大数据应用服务等,并以“平台服务+定制开发”的创新方式向客户提供解决方案。
联系方式
- 公司地址:上班地址:郑州金水区花园路与农业路交叉口兰德中心8楼