郑州招聘

职位描述：
河南新豫发物业是豫发集团旗下的全资子公司。成立于2001年08月， 是一家专业从事物业管理及相关物业服务的企业，拥有十多年的物业服务经验。目前是二级资质，在管12个项目，三百人的管理团队，公司正处于高速扩张期，平台机会我们都有，欢迎各类精英加入我们，有合适人才也可以推荐给我们，推荐成功有推荐奖金，电话63221213！

岗位职责：
1.在物业管理处经理的领导下，负责客户服务中心的管理工作；
2.负责客户服务中心的管理与日常事务的领导与协调；
3.负责按照管理处的部署，领导客户服务中心开展并完成部门经营目标；
4.根据管理处的近期、远期目标与统一部署，负责建立客户服务体系，制定、修改、充实客户服务中心各项管理制度与工作流程，并组织实施；
5.负责对业户提出的特约服务按流程实施，并使业户满意；
6.负责社区文化的策划、组织、实施，营造良好的社区氛围；
7.负责客户投诉的处理，与业户保持良好关系，定期走访业户，征求业户意见，定期进行业户满意度调查，制定应对方案；
8.完成物业管理处领导交办的其他工作。

任职条件：
1.大专以上学历，管理类相关专业；
2.2年以上知名企业物业客服主管经验，不限年龄；
3.有较强的组织协调能力，熟悉物业各专业知识，能够独立解决问题；
4.具有良好的语言和文字表达能力，熟练运用日常办公软件；
5.热爱物业行业、工作责任心强。

联系电话：63221213 请不符合要求的不要投递简历，节约双方时间，谢谢！
工作地点：郑州市航空港区（班车接送，项目可以安排食宿） 举报 分享

    河南新豫发物业是豫发集团旗下的全资子公司。成立于2001年08月， 是一家专业从事物业管理及相关物业服务的企业，拥有十多年的物业服务经验。目前公司现有员工三百余人，物业服务类型涉及住宅、商业等领域。

    新豫发物业始终秉承“服务改变生活”的企业使命，以“Home Easy”为服务理念，以“至诚服务、规范管理、精益求精、进取创新”为质量方针，大力推行人性化、精细化物业服务，建立健全各项管理制度及服务标准，为广大客户提供专业优质的物业服务，营造尊贵和谐、邻里和睦的生活氛围。
大事作于细，伟业始于先。基础服务方面，新豫发物业力争“创标杆，立标准，做模板。”以此为基础，从客户的衣、食、住、行、娱、游、交、健、医等方面发力，提供增值服务，致力成为新型综合生活服务专家。
    未来，新豫发物业将珍惜客户给予的每一次服务机会，继续秉承“挑战平凡，无限创新”的服务精神，披荆斩棘，砥砺前行，用专业、细致、用心守护广大客户，力争打造成全国物业管理品牌企业，为客户提供全方位、深层次、多角度的生活服务。