郑州招聘

职位描述：
【岗位职责】
1、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
2、通过旺旺、电话、QQ等即时聊天工具接受意向客户的主动咨询，迅速解答分析客户疑问，做好客户维护，为其提供完善的售前工作，并推荐合理的产品促成交易。
3、处理售后问题，包括咨询、投诉、建议等，有时需要与客户电话沟通；
4、配合运营做一些平台产品的管理及维护；
5、引导买家选购产品。
6、客户相关信息的录入管理，建立客户档案，维护客户关系，协调后勤保障工作
7、负责部门新淘宝店的管理工作
【任职资格】
1、熟悉网店的基本操作流程，具有有淘宝客服一年以上经验；
2、熟悉旺旺聊天软件，打字速度较快，熟练使用OFFICE办公软件；
 3、具有良好的服务意识，工作耐心细致，热情，善于倾听，有较强的沟通及协调能力，承压能力强，良好的团队合作精神；
4、优秀的语言表达能力和学习能力，能吃苦耐劳，做事情认真负责，做事积极主动；
6、对网络销售感兴趣，热爱电商及销售行业者; 举报 分享

 河南省海泉食品有限公司生产基地位于辉县市产业集聚区西园区，成立于2014年8月，注册资金3000万元，拥有山楂林四万余亩、两百万棵山楂树，是一家种植、研发、生产、销售山楂系列产品的企业。
河南省海泉食品有限公司坐落在辉县市产业园区，位于河南省新乡市太行山南麓，毗邻山西省。
在太行山上平均海拔1400米的高山上。公司基地有山楂树200万余株，株产为50-450斤，百年的大树可达近1000斤。
辉县山楂栽种果实浑圆、果色鲜红，其所含的有机酸、钙、山楂黄酮类含量均高于同类产品。
河南省海泉食品有限公司，以“回报故乡”为理念，以绿色健康产品为宗旨，全力研发、生产山楂系列产品，力求让每一位消费者都能品味到原味、健康的山楂饮品。
2016年1月，“都不是事”相关山楂系列饮品研发成功，翻开了山楂饮品崭新的一页，为山楂饮品注入了时尚、年轻等元素，“都不是事”山楂饮品受到年轻一族的追捧。