郑州招聘

职位描述：
主要职责：
1、科学的解释咨询者就治疗、预防、保健、科普等所提出的问题和要求；
2、就咨询者关于病情变化，治疗效果等方面的质疑，接听咨询电话医生应保持平静，指导其药物服用或建议其来本医疗机构检查等；
3、详细记录咨询者的个人资料；
4、向咨询者介绍本医疗机构近期开展的促销活动；

岗位要求：
1.学历要求：大专，医药、护理等医学相关专业。
2.熟悉使用计算机，头脑灵活，可以换位思考客人的咨询心理，要懂礼貌，可以控制自己的情绪。
3.标准普通话，热心，耐心，诚心，具有团队的精神，为人诚恳，待人和蔼。
4、有骨病和***相关工作经验者优先，有网络咨询经验的优先。 举报 分享

       海马王药业河南分公司是海马王药业的全国客服中心，专业从事营养保健品、药品、医疗器械等产品的咨询服务工作。公司以“关爱生命价值，造福人类健康，有效提升人类生活品质”为使命，发挥自身良好的呼叫中心运营管理优势，专注于大健康领域，与“北京同仁堂”、“天津同仁堂”、“天津达仁堂”“云南无敌黑药”等知名健康产业集团合作，为广大人民提供精准化、全方位、全生命周期的科学健康服务。
       公司以“为顾客提供最好的健康服务，为员工创造的创业平台，为合作伙伴创造丰厚的价值回报，实现企业与顾客、员工、合作伙伴的和谐永续发展”为经营理念，将对服务质量的坚持转化为实际行动，传达着“关爱生命价值，造福人类健康，有效提升人类生活品质！”的企业使命。
       海马王药业—河南分公司将以创新健康服务的新模式 ，立足中原，辐射全国，放眼世界，打造一流健康产业集团，引领行业健康发展！