郑州 [切换城市] 郑州招聘郑州客服及技术支持招聘郑州客服专员/助理(非技术)招聘

客服专员/助理(非技术)

爱尔伯营养食品(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口  快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2012-09-07
  • 工作地点:上海-浦东新区
  • 招聘人数:2
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

.接听客户来电,准确、专业地为客户提供咨询解答、投诉处理及建议等服务.
2.进行外拨售后回访,需要有一定销售技巧或较好沟通能力
3.随时在客户心中塑立起品牌的良好形象, 保证客户满意度


岗位要求:
1.中专或大专以上学历,已婚已育者优先
2.普通话标准流利, 有亲和力,沟通表达较好
3.电脑操作及OFFICE软件的运用熟练,打字速度40字/分钟
4.具有优良的客户服务观念及沟通技巧,善于挖掘客户需求主动营销
5.能够适应双休日轮班要求,吃苦耐劳,有敬业精神

公司介绍

      爱尔伯营养食品(上海)有限公司是爱尔伯营养品(亚洲)有限公司在华投资的子公司,公司与国际著名的婴幼儿营养品专业制造商、瑞士百年企业HOCHDORF(赫尔达夫)营养品有限公司共同合作,致力于婴幼儿营养品的研发、销售与服务,并向全球客户提供优质、健康的母婴营养食品。
   产品卓越是我们成功的基础;合作共赢是我们成功的理念;我们注重产品在品牌管理、设计研发等高附加值的经营环节;我们相信有效的品牌运作与产品管理将为合作伙伴带来长期稳定的高附加值并与客户共同成长。
◆公司核心战略:
  1、中国市场为业务发展重点;持续不断地深化客户导向。
  2、服务助产品增值,产品带服务成长。
◆公司的价值观:
  合作共赢:我们致力于客户的满意和成功,并以帮助客户成长的角度来提升团队的能力和素质,实现“以客为本、客赢我赢”。
  诚信正直:我们秉持信任、诚实和富有责任感,倡导建立以客户利益为导向的人性关系目标。
  多元分享:我们倡导互相理解,珍视多元文化,以全球视野分享我们的价值。
◆公司的愿景:
  成为比国际品牌灵活、比本土品牌专业,成长速度最快的营养品公司;
  成为客户信赖、员工自豪、同行羡慕的中国营养品行业的领跑者。
现因公司业务发展需要,面向社会招贤纳士,在全国范围内高薪诚聘KA渠道、医务渠道、互联网营销渠道销售精英,我们欢迎有志于婴童行业发展的专业人士加盟本公司!
招聘职位较多,请结合自身优势慎重投递,我们会及时审阅尽快与您联系!
因招聘的区域范围较广,为方便我们及时与您取得联系,请在简历中留下您的QQ号码,谢谢!

联系方式

  • 公司地址:上海市浦东新区浦东南路1088号1610室
  • 邮政编码:200120
  • 联系人:人力部