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客服部经理

河南利安电子商务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-05-26
  • 工作地点:郑州-金水区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:客服经理  

职位描述

职位描述:
工作内容:带领所有客服共同完成:
1、为利安电超市各实体门店做好后台服务工作,及时解决门店遇到的问题;
2、为利安所有接口合作伙伴做好服务工作,及时解决接口遇到的问题,并维护好各合作伙伴的关系;
3、做好与利安各上游合作伙伴的沟通;
4、公司拟开展的新业务洽谈与跟进;
5、完成主管副总安排的其他事宜;
 能力要求:
1、***优先;
2、大专或以上学历,有2年以上客服管理相关工作经验;
3、熟练操作计算机,具备较好的协作能力;
4、性格随和,良好的沟通与协调能力;
5、工作积极主动,高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心。

职能类别: 客服经理

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公司介绍

河南利安电子商务有限公司总部位于郑州市金水区金成国际广场,成立于2010年6月,法定代表人王骞。公司现有员工37人,下辖技术、财务、市场、业务、行政、客服7个部门,商务内环、宏图街、政七街、东明路、莆田5家直营店面,庆丰街、大学南路、航海东路、英协路、顺河路、新乡文化路、开封明伦街7家合作店面,9个移动销售营业厅,80余家系统店面。
    河南利安致力于打造河南省电子商务综合平台的***,预为中原百姓建成集线上线下业务结合、“一站式”社区电商服务平台,使市民可在一定区域范围内即可享受全面、周到、便捷的电商服务。目前,河南利安公司可代理郑州市(部分业务为河南省)移动、联通、电信、热力、天然气、水费、电费、火车票、飞机票、汽车票、旅游、保险、体彩、福彩、有线电视、绿城通、网上购物等业务。其中移动、联通、电信、电费代理业务均为省级技术接口,即该四项业务可在河南省全省范围内开展。
    公司预在河南省范围内分四级区域分批逐步拓展市场网点,主要采取招商加盟、与合作商合作两大拓展模式,使社区电商业务能深入省内各市的主要社区、街道等区域,为当地的市民百姓提供“一站式”的社区电商便民服务,让百姓享受电商时代带来的高效、快捷、便利、诚信,公司计划在河南全省范围内建成约8000余家网点,约解决就业人数2万人左右。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:东风路经三路金城国际广场