郑州招聘

职位描述：
岗位职责：
1、针对郑州市各个城镇、社区等参加合作医疗的人员，进行大病医疗二次报销的相关理赔处理。
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最高限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇：
1、工资待遇：底薪3600+提成+奖金；
2、福利待遇 ，相关奖励、职级晋升、五险一金、外地培训 、旅游等17项待遇。 .负责中国人寿新农合及职工医保的服务办理工作。
地址：河南省郑州市管城区西大街205号中国人寿营业厅5楼
联系人：王邵雅 180 3747 2148 举报 分享

中国人寿保险股份有限公司郑州市东大街营销服务部诚聘