服务顾问助理（Porsche保时捷）
郑州郑开保时捷中心
- 公司规模：少于50人
- 公司性质：外资（非欧美）
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2017-04-19
- 工作地点：郑州-郑东新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 语言要求：普通话 良好 英语 良好
- 职位月薪：5-8千/月
- 职位类别：客服专员/助理
职位描述
职位描述：
岗位职责：
1.接听电话并记录来电，明确需求信息并递交给服务顾问
2.接待进店客户并确认是否有预约，转交给相应服务顾问
3.统计当日进店客量形成客户报告
4.联系保险及车间活动客户，协助邀约客户进店
5.保持工作区域整洁，热爱本职工作
6.协助服务顾问完成工作，完成领导安排的日常工作
任职要求：
1.拥有相关工作经验，以高端车品牌为优
2.熟练操作Excel、Word等办常用公软件
3.精神面貌良好，仪表端庄，具有高度的客户服务意识
4.良好的沟通能力，应对紧急事件的应变能力
5.能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点
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岗位职责：
1.接听电话并记录来电，明确需求信息并递交给服务顾问
2.接待进店客户并确认是否有预约，转交给相应服务顾问
3.统计当日进店客量形成客户报告
4.联系保险及车间活动客户，协助邀约客户进店
5.保持工作区域整洁，热爱本职工作
6.协助服务顾问完成工作，完成领导安排的日常工作
任职要求：
1.拥有相关工作经验，以高端车品牌为优
2.熟练操作Excel、Word等办常用公软件
3.精神面貌良好，仪表端庄，具有高度的客户服务意识
4.良好的沟通能力，应对紧急事件的应变能力
5.能够理解并发扬保时捷的品牌理念、形象和特点
职能类别： 客服专员/助理
公司介绍
郑州郑开保时捷中心
联系方式
- 公司地址：地址：span上海浦东新区芳甸路1155号浦东嘉里城办公楼1001室