郑州招聘

职位描述：
1.通过多种手段提升一线维修师傅的专业技能和服务质量，确保城市公司的服务质量目标达成，不断提升用户体验及服务口碑；
2.确保e城e家的服务标准、流程、制度在城市端执行到位，对执行中出现的偏差，制定并落实改进措施，核实改进效果；
3.城市公司服务交付团队建设、日常管理及激活，如：人效分析、优化人员配置、优化排班、奖励处罚等。

任职要求：
1.大专及以上学历，3-5年相关工作经验，有服务行业管理经验者优先；
2.有较强的分析能力和人员管理能力；
3.执行力和抗压能力强。

e城e家是新奥集团旗下全新互联网产业，主要提供城市端燃气、水电维修、家电清洗等便民上门服务，通过便捷的互联网APP形式，借助手机互联网即可享受高质量入户服务。 举报 分享

新奥集团
创建于1989年，从燃气业务起步，经过持续的战略升级与产业拓展，构建了生态、生活和互联网三大事业板块。业务遍及国内150余座城市和压、欧、北美等地。截至2015年底，员工总数近4万人，总资产超过1000亿元人民币。

恩纽诚服（郑州）公共服务技术有限公司
创立于2016年11月，秉持用户至上的宗旨，将互联网作为核心竞争力，利用新奥集团全资子公司的先天优势，整合新奥专业团队，结合本地优质资源，搭建高效、专业的线下服务团队，实现资源整合，为本地居民提供优质、及时、便捷、安心的上门维修、安装、保养以及生活缴费等家庭生活服务。
e城e家是我们送给城市家庭的礼物，通过e城e家的平台和服务，我们希望可以提升千万家庭的生活品质。同时，通过社会优质整合，建立上门维修服务领域的标准和秩序，助力城市和谐发展。2016年，e城e家在多地开设分公司，深度发掘用户痛点，使三四线城市业务激增，用户迅速在三四线城市激增。成为线下上门服务业务类公司的强劲对手。e城e家从提供优质、高效、可控的自营服务业务起步，通过建立标准化服务体系、培训体系和品控体系，积累了数千万高粘度的家庭用户，获得了良好的市场口碑和地位。未来，我们将逐步吸引和整合社会优质服务资源，不断增加服务品类，形成综合的家庭生活服务平台，对于所有的家庭需求都有解答，并提供专业化的服务。